北京一卡通人工客服怎么查找

常用電話 一卡通客服：88087733 集團(tuán)客戶：88087755-172 卡片訂制：88086857-102 卡片團(tuán)購：88086857-106 卡片零售：88086857-105 西單客服：66094091 公交李素麗熱線：96166 地鐵服務(wù)熱線：68275087 祥龍服務(wù)熱線：68225128 八方達(dá)服務(wù)熱線：63

北京一卡通app已經(jīng)上線了，那么北京一卡通人工客服在哪呢？一起來看看本期教學(xué)吧！

北京公交卡有幾個(gè)地方專門處理壞卡,北京站那邊有一個(gè),我去辦過一次,很麻煩,讓我把卡留下,過十天再去取錢,等于退卡,三十天不取還就不給錢了.公交卡新版的不能坐地鐵,坐不了幾次就壞,坐地面上的車沒事,老版的沒事.你在網(wǎng)上搜下公交卡處理點(diǎn),找個(gè)近

首先打開【北京一卡通】APP，然后點(diǎn)擊【個(gè)人】-【設(shè)置】，點(diǎn)擊【客服熱線】即可聯(lián)系到人工客服。

太麻煩，而且上面說的那個(gè)去沖卡的地方查詢太不負(fù)責(zé)了，根本查不了，直接撥打88087733一卡通客服電話，輸入卡號(hào)就可以查詢了，一般卡的充值和消費(fèi)記錄有3天的延時(shí)，有不符合的屬于正常情況

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

北京公交卡退卡點(diǎn)

以下是北京地鐵官網(wǎng)給出的一*充值/退卡網(wǎng)點(diǎn)：

1號(hào)線：

2號(hào)線：

更多一*退卡網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)點(diǎn)擊北京地鐵一*退卡網(wǎng)點(diǎn)，選擇距離最近的站點(diǎn)辦理退卡。

擴(kuò)展資料：

北京地鐵退卡須知:

一、受一*公司委托，本網(wǎng)點(diǎn)代辦市政交通一*普通卡的“好卡退卡”業(yè)務(wù)，卡片余額小于100元。好卡：卡片外觀完好，設(shè)備可讀取卡片信息，無物理損壞（打孔、斷裂、破損、折痕、卡片不平整、彎曲、變形、浸泡、腐蝕、高溫?fù)p壞、表面有粘貼物或其它附著物）。

二、辦理好卡退卡時(shí)，回收卡片、退還押金及卡內(nèi)余額。

三、 如卡片存在不完整交易，持卡人應(yīng)將不完整交易處理完畢后，方可辦理退卡業(yè)務(wù)。

四、 已透支的普通卡辦理退卡業(yè)務(wù)時(shí)，須先償還透支金額。

五、 凡卡片余額大于或等于100元以及卡片損壞的，請(qǐng)到一*客服中心辦理。

六、 乘客單次退卡數(shù)量不得超過5張，如有特殊需求須到一*客服中心辦理。

七、 非押金類卡片不能辦理退卡業(yè)務(wù)。

一*客服中心地址:北京市西城區(qū)西單民族宮大劇院東側(cè)。

一*客服電話：88087733

一*多功能自助一體機(jī)：乘客可通過一*多功能自助一體機(jī)自助辦理一*充值、退卡、購卡、查詢業(yè)務(wù)，并可選擇微信、支付寶移動(dòng)支付方式。

參考資料：

北京地鐵官網(wǎng)-一*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

通過支付寶給北京公交卡充值失敗，怎么追回？

先確定下錢是不是沒退回，有時(shí)候卡了或者什么的退回了沒發(fā)現(xiàn)，我就是這樣好多次。打不通就繼續(xù)打客服，強(qiáng)硬一點(diǎn)多打追問我的已經(jīng)退了。我是一直找支付寶客服，讓支付寶客服聯(lián)系一*那邊。我自己找一*客服根本不管用。堅(jiān)持就是拿到退款。

北京市政交通一*在哪里怎么才能買到一*卡

北京市政交通一*可以在人工網(wǎng)點(diǎn)及一*營業(yè)廳進(jìn)行卡片辦理。 

北京市政交通一*（簡稱“北京一*”）是采用住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)，由北京市政交通一*有限公司發(fā)行的智能IC卡。其采用押金、銷售兩種形式發(fā)行，用戶可至地鐵、公交等人工網(wǎng)點(diǎn)及一*營業(yè)廳進(jìn)行卡片辦理。 

北京一*除應(yīng)用于北京地區(qū)公交、地鐵公共交通領(lǐng)域外，還可廣泛應(yīng)用于公共自行車租賃、P+R停車場(chǎng)、超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政繳費(fèi)、福利彩票、自動(dòng)售貨機(jī)等諸多領(lǐng)域，為市民的出行及生活帶去了極大便利。

 持北京一*乘坐公交、地鐵可享受北京市票制票價(jià)優(yōu)惠政策。為避免用戶因卡內(nèi)余額不足而無法乘車的情況，一*還支持透支功能，卡內(nèi)余額不低于地鐵最低票價(jià)（3元）可刷卡乘坐地鐵，余額不低于1元可乘坐公交。

擴(kuò)展資料：

退卡換卡：

（一）辦理退換卡、退資、移資業(yè)務(wù)在一*公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理。

（二）退卡時(shí)回收卡片，退還押金；移資、退資時(shí)不回收卡片，不退押金。

（三）好卡不能換卡；壞卡換卡時(shí)，回收卡片，原卡的余額全部轉(zhuǎn)移到新卡中。

（四）壞卡辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人須先到指定網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)，7個(gè)工作日后憑收卡憑證到同一地點(diǎn)辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)，壞卡的卡內(nèi)余額以系統(tǒng)后臺(tái)卡賬戶為準(zhǔn)。

（五）人為損壞的卡片辦理退換時(shí)，收取20元成本費(fèi)。

（六）如存在不完整交易，持卡人應(yīng)先處理完不完整交易后，方可辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)。

（七）已透支的普通卡辦理退換、退資業(yè)務(wù)時(shí)，須先償還透支金額。

（八）辦理退資時(shí)，按卡內(nèi)余額的10%收取退資手續(xù)費(fèi)，以元為單位取整收取。卡內(nèi)余額小于100元時(shí)，不收取退資手續(xù)費(fèi)；非人為原因造成的壞卡不收取退資手續(xù)費(fèi)。

（九）移資時(shí)須將原卡的余額全部轉(zhuǎn)移到新卡中。

參考資料來源：北京市政交通一*-產(chǎn)品中心

                         百度百科-北京市政交通一*

北京公交一*何時(shí)歸還消費(fèi)者查詢自己的消費(fèi)詳細(xì)記錄的權(quán)力？

可以進(jìn)入北京公交一*的主頁，輸入卡號(hào)查詢到具體的消費(fèi)內(nèi)容。（上圖是我的一*的情況記錄，非實(shí)時(shí)記錄）

目前，由于系統(tǒng)的原因，乘坐公交車和地鐵，可以顯示出具體的車次或線路號(hào)，但是，對(duì)于其他消費(fèi)行為（比如，超市刷一*消費(fèi)，支付充值卡費(fèi)用等），目前還無法顯示具體的商戶名稱，這是一個(gè)目前存在的現(xiàn)實(shí)情況，建議向新聞媒體以及撥打客服電話，呼吁盡快解決這一問題。

大家在北京一*APP上開票后都收到電子*了嗎？我咋沒收到呢？

你好，這可能是出現(xiàn)問題了。

一般情況下有兩種可能：在用戶申領(lǐng)高峰時(shí)段，電子*會(huì)延遲推送到用戶郵箱，請(qǐng)稍作等待；

另外，由于用戶郵箱設(shè)置原因，電子*郵件可能會(huì)被自動(dòng)劃分至垃圾郵件中，請(qǐng)注意查閱。

如嘗試上述操作后仍無法獲取*，請(qǐng)您撥打一*客服電話詢問解決。

希望我的回答能幫到你?。。⊥杉{?。?/p>

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