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1、在手機(jī)上打開京東,點擊右下角我的。2、點擊客戶服務(wù),點擊下方的在線客服。3、在輸入框內(nèi)輸入怎么投訴客服,點擊發(fā)送,就會出現(xiàn)多種投訴的選項,選擇一個你要投訴的選項點擊即可。
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1、在手機(jī)上打開京東,點擊右下角我的。2、點擊客戶服務(wù),點擊下方的在線客服。3、在輸入框內(nèi)輸入怎么投訴客服,點擊發(fā)送,就會出現(xiàn)多種投訴的選項,選擇一個你要投訴的選項點擊即可。
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1、在手機(jī)上打開京東,點擊右下角我的。2、點擊客戶服務(wù),點擊下方的在線客服。3、在輸入框內(nèi)輸入怎么投訴客服,點擊發(fā)送,就會出現(xiàn)多種投訴的選項,選擇一個你要投訴的選項點擊即可。
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1、打開手機(jī)京東,點擊界面下方“我的”。2、選擇“待收貨”選項進(jìn)入,點擊需要取消退款申請的訂單。3、然后點擊上方“撤銷退款”功能,接著在彈出窗口再次點擊撤銷退款。4、最后等待處理結(jié)果即可。
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1、打開手機(jī)京東,點擊界面下方“我的”。2、選擇“待收貨”選項進(jìn)入,點擊需要取消退款申請的訂單。3、然后點擊上方“撤銷退款”功能,接著在彈出窗口再次點擊撤銷退款。4、最后等待處理結(jié)果即可。
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能。退貨步驟:1、打開京東并登錄。2、成功登錄京東后跳轉(zhuǎn)到首頁,然后點擊首頁上的我的訂單。3、進(jìn)入京東我的訂單里,找到要退款的訂單,然后直接點擊后面的取消訂單。5、在彈出的退款詳情的對話框直接點擊確定。6、系統(tǒng)會提示取消申請已提交,系統(tǒng)正在審核。
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一般情況下,因為商品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)雙方協(xié)議之后,應(yīng)該有商家承擔(dān)。但是如果是因為一些私人原因退款,那么運(yùn)費(fèi)是需要買家自己來承擔(dān)的。
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京東閃電退款是魔鏡等級S2及以上的京東優(yōu)質(zhì)客戶享受的服務(wù),在退款時不需要通過審核就可以直接實現(xiàn)退款,符合條件的退貨申請在商品返回京東前即進(jìn)入退款流程。