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1、打開12306app,點擊右下角的我的。2、點擊我的訂單,點擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點擊查看詳情。4、點擊退票,再按要求點擊確定退票即可。
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首先點擊進入鐵路12306app,點擊進入我的,然后點擊信息服務(wù),最后在車票變更欄選擇退票即可。
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12306網(wǎng)上訂票怎么退票,退票相關(guān)規(guī)定:在12306.cn網(wǎng)站購票后,請按以下方式辦理退票:(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前25分鐘的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前25分鐘之內(nèi)的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售1.登錄12306手機版軟件。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項的通知》。其中明確退票費計算不再四舍五