1.登錄12306官網(wǎng),進(jìn)入“訂單管理”頁面。2.找到需要退票的訂單,點(diǎn)擊“退票”按鈕。3.填寫退票原因和聯(lián)系方式,提交申請。4.等待審核結(jié)果。審核通過后,退款將在1-7個(gè)工作日內(nèi)退回到您的支付賬戶中。另外,如果您的...
法律分析:1、打開12306客戶端,切換到“訂單”頁,點(diǎn)擊“已支付”圖標(biāo)。2、在“未出行訂單”列表中選擇已停運(yùn)的車票。3、在“訂單詳情”頁點(diǎn)擊“退票”按鈕。4、點(diǎn)擊右下角的“立即退票”。5、軟件彈出“溫馨提示”對話...
法律分析:列車停運(yùn)后旅客可以在30天內(nèi)到全國任意火車站辦理退票手續(xù)。通過鐵路12306官方網(wǎng)站或鐵路12306手機(jī)客戶端購票,但還沒有取得紙質(zhì)車票的旅客,可以在網(wǎng)站直接辦理電子客票退票手續(xù)。因故停運(yùn)的車次(即正常售票但因線路改...
【法律分析】:鐵路12306在開車前8天(含當(dāng)日)退票和遇到列車全程停運(yùn),在收到退票通知后之開車后5日內(nèi)退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),其余情況都需要收取手續(xù)費(fèi)。根據(jù)退票的時(shí)間不同收取的退票費(fèi)也不同,鐵路總公司關(guān)于退票費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)...
12306發(fā)的短信說火車停運(yùn)讓退票是是真的。因?yàn)榛疖囃_\(yùn)可能是因?yàn)樘鞖獾炔豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致,為了不耽誤旅客的行程,12306會(huì)發(fā)送短信提醒旅客及時(shí)辦理退票或改簽手續(xù)。以上信息僅供參考,具體信息請以官方信息為準(zhǔn)。
如未換取紙質(zhì)車票,自接到退票通知短信之時(shí)起,至開車后30日內(nèi)(含當(dāng)日),在12306官網(wǎng)或車站窗口辦理退票;如換取紙質(zhì)車票,自接到退票通知短信之時(shí)起,至開車后30日內(nèi)(含當(dāng)日),在車站窗口辦理退票;退票均不收取手續(xù)費(fèi)...
開車后五日內(nèi)申請退票即可。列車停運(yùn)的原因火車列車停運(yùn)大多是出現(xiàn)了意外情況的發(fā)生,也有一些特殊的情況,比如說某些班次的火車旅客上座率長期不足等原因,所以說火車的停運(yùn)是多方面原因造成們?,F(xiàn)在己進(jìn)入高鐵時(shí)代,鐵路部門...
1.確認(rèn)車票是否已停運(yùn):在12306網(wǎng)站上查詢該車次是否確實(shí)已停運(yùn)。如果您不確定,可以撥打12306客服熱線進(jìn)行咨詢。2.嘗試退票:如果車票確實(shí)已停運(yùn),您可以嘗試在網(wǎng)上申請退票。打開12306網(wǎng)站,找到您的訂單并點(diǎn)擊“退票”按鈕...
因鐵路原因造成的列車停運(yùn),并且已發(fā)布停運(yùn)公告的,可以從現(xiàn)在起至圖定發(fā)車時(shí)間后30日內(nèi),到車站進(jìn)行退票,并退全款,不收手續(xù)費(fèi)。還沒有取票的,可以直接在12306網(wǎng)站辦理全價(jià)退票。退票辦法為方便旅客辦理實(shí)名制車票退票手續(xù)...
2.在12306網(wǎng)站已購票但尚未取票的旅客,可在票面乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),自行在12306網(wǎng)站上辦理全額退票。3.停運(yùn)列車全額退票均不收取退票費(fèi)?!痉梢罁?jù)】《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第二十四條鐵路電子客票可以在...