總的來(lái)說(shuō),淘寶的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分是一個(gè)綜合性的評(píng)價(jià)體系,它涵蓋了商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和物流效率等多個(gè)方面,為買家提供了一個(gè)全面、客觀的購(gòu)物參考。同時(shí),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),通過(guò)關(guān)注和提高dsr評(píng)分,也能夠不斷提升自身的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
在淘寶的評(píng)價(jià)系統(tǒng)中,每個(gè)自然月內(nèi),同一買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分。這意味著,一個(gè)買家在一個(gè)月內(nèi)最多可以給一個(gè)賣家留下6個(gè)有效評(píng)價(jià)。由于淘寶的信譽(yù)度評(píng)價(jià)體系是采取累積計(jì)分的方式,即每個(gè)有效評(píng)價(jià)都會(huì)為賣家增加一定的信譽(yù)積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值時(shí),賣家的信譽(yù)度就會(huì)提升一顆星。具體...
紅心代表的是店鋪的信譽(yù)分在4分-250分。鉆石代表的是店鋪的信譽(yù)分在251分-10000分。皇冠代表的是店鋪的信譽(yù)分在500001分以上。其中藍(lán)冠代表的是店鋪的信譽(yù)分在10001分-50000分。分?jǐn)?shù)的獲得:淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三類,每...
總的來(lái)說(shuō),淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的代表,亟需加強(qiáng)自我監(jiān)管,完善評(píng)價(jià)體系,以確保消費(fèi)者能在一個(gè)安全、公正的環(huán)境中進(jìn)行購(gòu)物,否則其自身的信譽(yù)也將受到嚴(yán)重質(zhì)疑。
淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)分分為三種分別是:好評(píng) 中評(píng) 差評(píng) 。好評(píng)買賣家都加1分,中評(píng)沒(méi)分,差評(píng)賣家扣一分。每個(gè)月評(píng)價(jià)分能達(dá)到的最高加6分,最低扣6分。比如說(shuō),這個(gè)月買到買10個(gè)商品,給10個(gè)好評(píng),這樣最多只能計(jì)6分,后面4分就不計(jì)分了;比如說(shuō),這個(gè)月買到你家買8個(gè)商品,先給6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng)...
10分制評(píng)分體系。不屬于淘寶網(wǎng)的商品評(píng)價(jià)體系當(dāng)中的,是10分制評(píng)分體系。淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。
分兩種情況:1、如是買家,淘寶2個(gè)紅心,代表收到了至少11個(gè)但不多于40個(gè)來(lái)自賣家的好評(píng);買家的信用度分為以下20個(gè)級(jí)別 :2、如是賣家,淘寶2個(gè)紅心,代表收到了至少11個(gè)但不多于40個(gè)來(lái)自買家的好評(píng)。賣家的信用度分為以下20個(gè)級(jí)別 :
6、及時(shí)對(duì)中差評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)大的商家比較有用,可以分析出差評(píng)的原因(物流問(wèn)題、客服服務(wù)問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等等)。7、也是有些是職業(yè)差評(píng)師,他們會(huì)專業(yè)給中差評(píng),且通過(guò)中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià),如果遇到的是職業(yè)差評(píng)師,可以向淘寶網(wǎng)舉報(bào)。
淘寶的評(píng)價(jià)體系允許消費(fèi)者在購(gòu)買商品后對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),這些評(píng)價(jià)對(duì)于其他消費(fèi)者和賣家來(lái)說(shuō)都是可見(jiàn)的。然而,在某些情況下,消費(fèi)者可能會(huì)想要?jiǎng)h除或修改他們的評(píng)價(jià)。淘寶的評(píng)價(jià)刪除是基于一系列因素和條件的,其中包括評(píng)價(jià)的類型、時(shí)間、以及是否存在違規(guī)行為。首先,淘寶上的評(píng)價(jià)主要分為兩種:一種是“好評(píng)...
從而提高商品的質(zhì)量得分。總的來(lái)說(shuō),淘寶質(zhì)量得分是一個(gè)綜合性的評(píng)估體系,它涵蓋了商品質(zhì)量、店鋪服務(wù)、用戶反饋等多個(gè)方面的因素。這一得分能夠?yàn)橄M(fèi)者提供購(gòu)物參考,幫助消費(fèi)者更好地選擇高質(zhì)量的商品。同時(shí),商家也可以通過(guò)提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平來(lái)提高自己的質(zhì)量得分,從而吸引更多的消費(fèi)者。