如您是聯(lián)通用戶，詳單無法查詢的原因有：1、辦理過戶后無法查詢原機主的話費詳單；2、不能使用是隨機碼查詢通話詳單，請您重置服務(wù)密碼后嘗試查詢；3、詳單中暫時沒有顯示剛通話完畢的記錄，您可以過一段時間再查詢；4、...
不排除是系統(tǒng)繁忙導致的，若您無法查詢詳單，請按以下指引操作：1.如您使用的是隨機碼登錄，暫未能查詢通話記錄，請您改用服務(wù)密碼登錄查詢；2.如您查詢的是剛通話完畢的記錄，由于帳單并非實時出帳，您可以遲些時間查詢或...
1.如您點擊查詢詳單頁面無法正常顯示，建議更換IE瀏覽器進行查詢；2.如您使用的是隨機碼登錄，暫未能查詢通話記錄，請您改用服務(wù)密碼登錄查詢；3.如您查詢的是剛通話完畢的記錄，由于帳單并非實時出帳，您可以遲些時間查詢...
詳單無法查詢的原因有：1.辦理過戶后無法查詢原機主的話費詳單；2.不能使用是隨機碼查詢通話詳單，請您重置服務(wù)密碼后嘗試查詢；3.詳單中暫時沒有顯示剛通話完畢的記錄，您可以過一段時間再查詢；4.網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供包括...
系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤。系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，會導致查詢通話詳單暫無數(shù)據(jù)，這種情況等過一段時間再查即可。這是移動系統(tǒng)升級或者出現(xiàn)問題的時候才有。
通話記錄肯定會有但是短信記錄只是顯示發(fā)了多少短信和接收了多少短信，網(wǎng)上查不到可以嘗試去營業(yè)廳看看
1.您使用的是隨機碼登錄，不能查詢通話詳單，請您重置服務(wù)密碼后可以登錄查詢；2.如果是剛通話完畢的記錄，詳單中暫時沒有顯示，可以過一段時間再查詢；3.網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供包括本月在內(nèi)近6個月詳單，超出時間范圍的無法...
以河南用戶為例，客戶憑“服務(wù)密碼+隨機短信碼”查詢詳單?？梢酝ㄟ^營業(yè)廳前臺、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助終端、wap網(wǎng)站、手機營業(yè)廳查詢近6個月的詳單（含當月）。中國移動手機營業(yè)廳路徑：我的-詳單查詢。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異...
一、調(diào)整手機系統(tǒng)時間：手機系統(tǒng)時間設(shè)置錯誤時會出現(xiàn)通話記錄無法保存?？墒謩又匦略O(shè)置正確的手機時間和日期后再嘗試。二、退出訪客模式：部分手機處于訪客模式下時，無法保存通話記錄?？赏顺鲈L客模式，在正常模式下再嘗試保存。...
原因可能為：中國移動使用人太多，系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞；也可能是網(wǎng)絡(luò)不好。輸入服務(wù)密碼及手機驗證碼就可以查詢到每一次通話的情況、套餐及固定費清單、通話詳單、上網(wǎng)詳單、短信或彩信詳單、代收費業(yè)務(wù)扣費詳單及其他費用扣費記錄...
2024/8/22