(1)登錄淘寶網(wǎng)。(2)點(diǎn)擊我的淘寶。(3)點(diǎn)擊已買到的寶貝。(4)進(jìn)入已買到的寶貝頁面。(5)找到破損包訂單點(diǎn)擊退款/退貨。(6)點(diǎn)擊我要退貨退款。(7)服務(wù)類型選擇退貨退款。(8)退款原因選擇收到商品少件或破...
1)商家包郵商品,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān),退貨郵費(fèi)買家自行承擔(dān);2)商家非包郵商品,來回郵費(fèi)買家承擔(dān)。
商品有完整的外包裝,無包裝破損,不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品)...
在淘寶服務(wù)頁面的賣家中心,找到壞單包賠服務(wù),按提示申請就可以了。壞單包賠,是淘寶官開設(shè)的一項服務(wù),就是商家發(fā)出訂單商品,如果在快遞運(yùn)輸過程中,商品出現(xiàn)了破損,這時候拿著相關(guān)爭取,就可以進(jìn)行賠償,彌補(bǔ)自己的一定損失...
如題,我想知道:淘寶理賠是怎么賠付的
按照《中國郵》規(guī)定,未保價郵件受損按郵資三倍賠償,快遞公司賠償買主相應(yīng)費(fèi)用。省消協(xié)表示,如果消費(fèi)者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應(yīng)由快遞公司承擔(dān)。
應(yīng)該要提供。買方和賣方再和快遞公司協(xié)商,看責(zé)任是怎么劃分的。如果是買家過失,就爭取平攤的原則,就是大家各損失一點(diǎn),如果確實(shí)是賣家的責(zé)任就應(yīng)該全部賠償,如果是快遞的責(zé)任就去打快遞公司的客服電話投訴。
如題,我想知道:淘寶賠付是怎么賠付的啊
不是理賠,是退款。需要先申請,之后商家東西收到后退款。淘寶申請退款賣家不處理,根據(jù)你的訂單狀態(tài),一般在48小時到37天,會自動退款。具體如下:1、如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”,賣家48小時不處理,會自動退款。2...
淘寶理賠是這樣賠付的:一、提交退款申請、等待賣家處理進(jìn)入“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊相應(yīng)交易中的“退貨/退款”,按照頁面提示填寫內(nèi)容并提交。二、賣家同意退款、退貨賣家1、買家需要在賣家同意退款申請的7天內(nèi)完成退貨,否則...