1、向京東內(nèi)部投訴:可以登錄京東商城,聯(lián)系在線客服進(jìn)行投訴;也可以撥打京東客服的服務(wù)電話4006065500進(jìn)行投訴;還可以在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進(jìn)行投訴。2、向執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴:如果京東商城不解決問題,如果是質(zhì)量和售后問題可以向12315投訴;如果是京東給您帶來了其他損失,可以人民提起起訴。3...
1、向京東官方投訴:可以通過京東官方網(wǎng)站或客戶端的投訴渠道,向京東官方投訴您的問題,并要求解決問題。京東會(huì)有專門的客戶服務(wù)部門來處理投訴和糾紛。2、撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話:12315是中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的熱線電話,可以撥打該電話進(jìn)行投訴和舉報(bào)。相關(guān)部門會(huì)介入并處理投訴。3、登錄全國(guó)12315平臺(tái)投...
1、打開京東APP,登錄賬號(hào),進(jìn)入京東。2、在京東里點(diǎn)擊右下角的我的,進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。3、在個(gè)人主頁(yè)中找到客戶服務(wù)并點(diǎn)擊。4、在客戶服務(wù)中找到并點(diǎn)擊底部的在線客服。5、進(jìn)入在線客服,將需要舉報(bào)投訴反饋的問題發(fā)給客服,并等待回復(fù)就可以了。
1. 直接撥打京東客服電話:投訴內(nèi)容可以包括客戶服務(wù)質(zhì)量問題、投訴客服不作為、服務(wù)質(zhì)量不高等。2. 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴:如果涉及到消費(fèi)者權(quán)益,可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,他們會(huì)幫助你進(jìn)一步處理。3. 向京東平臺(tái)投訴:如果客服沒有及時(shí)處理問題,或者處理結(jié)果不滿意,可以向京東平臺(tái)投訴,要求他們介入處理。
1、通過撥打“4006065500”京東客服電話進(jìn)行投訴。2、與京東平臺(tái)客服協(xié)商無果時(shí),可以致電消費(fèi)者旦御申訴熱線“12315”進(jìn)行投訴反饋,但消費(fèi)者申訴案件需要撥打商家所在地的區(qū)號(hào)+12315,京東總部位于北京市,即“010-12315”。3、或者通過“全國(guó)123115平臺(tái)”進(jìn)行投訴。4、當(dāng)以上方法都嘗試無果的情況明遲伏,...
可向京東總部工商局投訴。5、對(duì)當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理有異議的,也可以向國(guó)家工商行政管理總局申請(qǐng)行政復(fù)議。除了向京東客服和12315投訴外,還有以下渠道:1、利用媒體平臺(tái)投訴,如聚投訴、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐網(wǎng)等。2、申請(qǐng)消費(fèi)者仲裁發(fā)起集體訴訟,如果網(wǎng)友有共同需求,可以聯(lián)系發(fā)起集體訴訟。1 ...
1、根據(jù)查詢京東網(wǎng)顯示,在線客服,在京東App或官方網(wǎng)站上,找到在線客服入口,與客服人員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,提出問題和投訴。2、電話投訴,在工作時(shí)間內(nèi),可以撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。3、社交媒體,可以通過京東官方的社交媒體賬號(hào),如微信、微博等,聯(lián)系客服并進(jìn)行投訴。4、明確問題,在投訴時(shí)清晰明確地描述...
用戶想要投訴京東人工客服不作為,可以在手機(jī)上打開京東APP,然后點(diǎn)擊右下角我的,切換到我的界面。然后再點(diǎn)擊客服服務(wù),接著點(diǎn)擊下方的在線客服,輸入怎么投訴客服,點(diǎn)擊發(fā)送。此刻會(huì)有多種投訴的選項(xiàng),選擇你所要投訴的選項(xiàng),點(diǎn)擊即可。1、其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,眾多的用戶發(fā)現(xiàn)自己遇到問題以后,想要跟客服...
京東投訴渠道包括京東客服熱線、京東投訴郵箱、京東在線客服等。其中,京東客服熱線是最常用的投訴方式,可以通過撥打京東客服電話,向客服人員反映問題并提出投訴。如果電話投訴無法解決問題,可以選擇向京東投訴郵箱發(fā)送郵件,或者通過京東在線客服進(jìn)行投訴。2. 相關(guān)消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái) 如果向京東投訴渠道投訴無果,...
1、如果是投訴京東平臺(tái)中第三方商家的話,就可以直接找京東小二,申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。直接撥打人工客服電話的話,也能直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng),找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接跟消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題,接下來,京東就會(huì)給你處理。2、如果要投訴京東自營(yíng)店鋪的話,也可以通過京東觀望中...