方法一:在訂單中投訴1、登陸淘寶,進入已購買寶貝頁面,點擊“投訴賣家”;注意必須在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關閉”的15天內,或者在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天內,否則會出現(xiàn)投訴入口已被關閉的提示。2、填寫投訴...
6、向消費者保護協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法...
1、登錄淘寶,進入已購商品頁面,點擊“投訴賣家”。注意必須在退款成功且交易狀態(tài)為“交易已關閉”的15天內,或者交易狀態(tài)為“交易成功”的15天內,否則會出現(xiàn)投訴條目已關閉的提示2、填寫投訴信息,提交投訴申請。平臺將...
淘寶虛假交易申訴具體步驟:1.打開與賣家的旺旺聊天窗口,在窗口當中查找聊天記錄。2.點擊右下角的聊天記錄按鈕。3.進入頁面后,點擊右上角的投訴舉報按鈕,會彈出一個對話框,然后對時間進行選擇后,就可以開始提取舉證號。4...
其次,詳細的投訴:1.保留憑證。如果你買到的商品是假貨,那得把有關憑證給保留下來,例如正品之間的對比、權威機構的證明等等,這些也都可作為憑證。2.聯(lián)系商家。然后向淘寶客服出示相關的憑證來讓其進行處理了,一般來說,...
1、保留有效證據,如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。2、與商家協(xié)商,收集完證據之后就可以通知商家了,記住這時聯(lián)系商家...
1、在手機淘寶我的頁面中,找到查看全部訂單選項,然后點擊進入。2、進入全部訂單頁面后,找到要投訴的訂單商家,然后點擊進入。3、進入訂單詳情頁面后,點擊下方的投訴賣家。4、進入新頁面后,選擇投訴類型。5、接下來根據頁面...
登陸淘寶的會員,輸入使用者名稱與密碼,登陸淘寶;進入淘寶頁面中后,選擇我的淘寶;我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點選投訴賣家就可以了;投訴申請中輸入你的手機號碼,...
如題,我想知道:淘寶上怎么舉報賣家出售假貨
要求商家賠償,如果商家參與了假一賠三,則要求商家除退錢外,還應按商品實際價值的兩倍賠償商品損失,并承擔涉及商品的物流費用。若商家參與到第三方質檢中,則要求商家雙倍支付貨款,并承擔物流費用。向淘寶投訴,要求淘寶客服...