對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
不收手續(xù)費。疫情期間,車站進(jìn)站通道關(guān)閉地區(qū)的已購車票旅客,需退票的均可在票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)在12306網(wǎng)站和全國任一火車站辦理退票,退票時不收取退票費客如使用現(xiàn)金購票或已換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的,可在...
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天...
因為疫情退火車票不收取手續(xù)費。國家規(guī)定自2020年1月28日0時起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道購買的全國鐵路火車票,因疫情造成無法出行的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費。也就是凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的...
法律分析:疫情期間,免費退票,不收取手續(xù)費。中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定,自2020年2月6日0時起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,旅客在開車前自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,...
法律分析:疫情期間,火車票退票是免手續(xù)費的。國家規(guī)定自2020年2月6日0時起,對自愿更改行程需要進(jìn)行退票的朋友免收退票手續(xù)費。也就是說,在微信、支付寶以及12306等線上渠道購買火車票的朋友在進(jìn)行退票操作時,鐵路部門是...
直接退票就可以,不收取手續(xù)費。為配合各地疫情防控要求,國鐵集團(tuán)推出免費退票措施。為配合各地減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集疫情防控的落實,鐵路部門對旅客列車車票退票規(guī)定做出如下調(diào)整:自2021年1月7日0時...
法律分析:疫情期間退高鐵票沒有手續(xù)費。對無法在網(wǎng)上辦理退票的旅客,鐵路部門繼續(xù)推出延長退票時限的服務(wù)措施。凡是于二月五日二十四時前使用現(xiàn)金購票或已于二月五日二十四時前換取紙質(zhì)車票含報銷憑證的旅客,如開車前無法到...
1、打開【訂單】功能模塊,點擊頂部的“已支付”功能按鈕。2、查看歷史訂單,點擊退票的訂單記錄。3、打開訂單詳情后,點擊“退款詳情”功能按鈕。4、點擊底部的“疫情退票手續(xù)費”功能按鈕。5、滿足下面2種情況可免費退票。
因為疫情退票是一律免退票費的。不久前就因為疫情,鐵路部門發(fā)出通知:在車站、12306網(wǎng)站等各渠道購買了8月3日24時前各次列車有效車票的旅客,在退票時,均不收取任何退票手續(xù)費,而且已經(jīng)購買的鐵路乘意外險也一同辦理。免費...