1、淘寶店賠償下單金額的10%,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補(bǔ)償。2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元。也就是說在天貓店...
賣家未按照承諾時(shí)效發(fā)貨,要按照實(shí)際成交金額的5%進(jìn)行賠付,最低不少于5元,最高不多于50元。也就是說,淘寶商家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,你可以找到淘寶客服進(jìn)行“商家違背服務(wù)承諾”投訴,投訴成功后,可獲得最高50元理賠。法律依...
按實(shí)際交易額的5%補(bǔ)償,最低不低于5元,最高不超過50元。根據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》,淘寶、天貓店鋪應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時(shí)效,買家付款后24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào),48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并保證消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)收到貨物。賣方未...
1、除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘...
淘寶需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且金額最高不超過30元。包括但不限于以下情形:1、買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;買賣雙方...
淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付方法:1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和的規(guī)定。2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的...
淘寶發(fā)貨賠付金額如何計(jì)算?一、賠付金額=商品實(shí)際成交金額(不包括郵費(fèi))*賠付比例例如:商品實(shí)際成交金額為1500元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家缺貨成立,賣家需要賠付給買家的金額算法是1500*30%=450元(不包括郵費(fèi)...
一、淘寶不發(fā)貨的賠償規(guī)則1。如果賣方逾期不發(fā)貨,需要向買方支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。除特殊商品外,賣家一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)同一買家進(jìn)行補(bǔ)償。違約金總和最低5元,最高不會(huì)超過100元。2.如果我們賣家承諾的贈(zèng)品逾期...
買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請(qǐng)投訴,投訴賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,要求賠償;賠付金額為:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),且最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。當(dāng)交易...
買家購買某商品的實(shí)付金額為3000元,郵費(fèi)是20元的交易,當(dāng)買家投訴商家未按約定發(fā)貨成立,商家則需向買家賠付違約金多少呢?違約金的計(jì)算方法:3000*30%=900元(郵費(fèi)的金額不需要包含在內(nèi))。綜上所述,淘寶沒有按照規(guī)定時(shí)間...