申請(qǐng)人在12306網(wǎng)站申請(qǐng)用戶注冊(cè)時(shí),如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí),請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。 簡介: 中國鐵路客戶服務(wù)中心(12306網(wǎng))是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口,將集成全路客貨運(yùn)輸信息,為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公
1.下載鐵路12306安裝完成后。
如果你在注冊(cè)時(shí)彈出了如下的信息,那么說明你已經(jīng)使用你的身份信息注冊(cè)過賬號(hào)了,也有可能存在和你同名同姓及身份證相似以至于系統(tǒng)識(shí)別不了你。 遇到這樣的問題,官方給出的答案是想他們發(fā)送郵件證明你的身份然后交由他們來進(jìn)行處理,但是年關(guān)將
2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。
一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),重新注冊(cè)只能用其他的身份證注冊(cè)。重新注冊(cè)流程如下: 1、進(jìn)入12306官網(wǎng),點(diǎn)擊【網(wǎng)上購票用戶注冊(cè)】。 2、輸入個(gè)人相關(guān)信息,并確保信息真實(shí)有效。之后會(huì)要求驗(yàn)證郵箱,登錄郵箱,點(diǎn)擊驗(yàn)證網(wǎng)址鏈接即可。 3、注冊(cè)成
3.接下來填寫詳細(xì)信息。
如果已被注冊(cè),請(qǐng)按以下操作: 請(qǐng)持本人身份證原件到附近車站售票窗口處理,不能委托他人。窗口處理完成后請(qǐng)登錄12306官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或修改。
4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”,即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。
1、打開12306網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上方的【注冊(cè)】,進(jìn)入注冊(cè)頁面。 由于12306網(wǎng)站訪問量較大,網(wǎng)站可能有加載緩慢,卡頓現(xiàn)象,可盡量在早上或晚上進(jìn)行注冊(cè)操作。 2、填寫用戶名與密碼。注冊(cè)頁面填寫12306賬號(hào)信息,這個(gè)賬號(hào)用于以后登錄12306網(wǎng)站購票。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
鐵路12306什么都填了為什么注冊(cè)不了
12306注冊(cè)不了,有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題,有些是郵箱問題。如果12306注冊(cè)不了,可以撥打12306客服電話咨詢。
登錄12306.cn按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后,系統(tǒng)提示市民登錄郵箱完成注冊(cè)激活。
申請(qǐng)人在12306.cn網(wǎng)站申請(qǐng)用戶注冊(cè)時(shí),如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí),請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。如果還不能被注冊(cè),請(qǐng)準(zhǔn)確、完整填寫以下“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容,并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版,須清晰特別是面部),以電子郵件形式發(fā)送到12306yhhd@china-mor.gov.cn郵箱,12306.cn網(wǎng)站接收后,處理結(jié)果將回復(fù)至郵箱。
“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購票應(yīng)用軟件,與火車票務(wù)官方網(wǎng)站共享用戶、訂單和票額等信息,并使用統(tǒng)一的購票業(yè)務(wù)規(guī)則,軟件具有車票預(yù)訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯(lián)系人管理、個(gè)人資料修改、密碼修改等功能。于2013年12月8日正式上線試運(yùn)行。
“鐵路12306”除提供購票及票務(wù)查詢功能外,還新增設(shè)了“鐵路資訊”“自助服務(wù)”“平臺(tái)聯(lián)盟”三項(xiàng)菜單功能?!拌F路資訊”發(fā)布及時(shí)權(quán)威的新聞及客貨運(yùn)輸通知公告;“自助服務(wù)”提供社會(huì)公眾最常用的客運(yùn)自助查詢服務(wù);“平臺(tái)聯(lián)盟”則打通了鐵路總公司其他新媒體服務(wù)渠道入口,一鍵直達(dá)“中國鐵路”人民、新華、新浪、騰訊4個(gè)官方微博和全國18個(gè)鐵路局官方新媒體渠道。
“鐵路12306”則側(cè)重提供客貨運(yùn)輸信息查詢服務(wù),社會(huì)公眾可以根據(jù)系統(tǒng)提示,通過輸入字符或語音的方式進(jìn)行余票、列車時(shí)刻、預(yù)售期、代售點(diǎn)以及物流服務(wù)、貨運(yùn)營業(yè)場所等查詢。
新上線的“鐵路同行小伙伴”APP是鐵路部門專門為旅客推出的“陪伴式”公眾服務(wù)應(yīng)用,它集“看讀”“視聽”“趣玩”三大模塊于一體,通過電子雜志、視頻動(dòng)畫、趣味游戲三種形式為旅客展示鐵路服務(wù)信息和科普知識(shí),提供娛樂消遣,消除旅途疲勞,獲得更加立體的乘車感受。而且這款應(yīng)用下載后可離線使用,不會(huì)新增用戶流量。
參考資料:百度百科-鐵路12306
12306該證件號(hào)碼已被注冊(cè)怎么辦
在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)時(shí),如遇提示“身份信息重復(fù)”,請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。
乘客姓名接受英文、漢語兩種語言,可以嘗試在姓名一欄中用漢語拼音替代中文漢字,如果注冊(cè)成功,登錄后再在‘個(gè)人資料’欄內(nèi)把拼音改回漢字。另外還可以用親屬或朋友的身份證進(jìn)行注冊(cè)。借用他人的賬號(hào)同樣可以訂票,但到取票點(diǎn)取票時(shí),必須攜帶乘坐人本人身份證。
擴(kuò)展資料:
手機(jī)號(hào)被注冊(cè)可到窗口重置
鐵路部門推行手機(jī)雙向驗(yàn)證措施, 12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客的手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù),首次登錄12306的市民會(huì)被提醒進(jìn)行手機(jī)核驗(yàn),三日之內(nèi)沒有核驗(yàn)仍可以購票,但是三日之后還未核驗(yàn)將被強(qiáng)制核驗(yàn)。
些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶,在春運(yùn)售票期間囤票倒票,因此鐵路部門采取手機(jī)核驗(yàn)。市民們進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證之后,未來購票將更加便捷和安全,即便是忘記了用戶名,也可通過手機(jī)號(hào)登錄購票。
在進(jìn)行雙向驗(yàn)證時(shí),系統(tǒng)提示“身份信息重復(fù)”。這就代表你的身份證被別人注冊(cè)了。
如果遇到這種情況,市民需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進(jìn)行重置,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶就可以登錄12306網(wǎng)站修改身份信息。
參考資料來源:中國新聞網(wǎng)-身份證號(hào)被搶注 還有兩種方法可購票
參考資料來源:人民網(wǎng)-網(wǎng)上買火車票需要手機(jī)驗(yàn)證 手機(jī)號(hào)被注冊(cè)可到窗口重置
鐵路12306注冊(cè)就能買票么
首次12306購票身份信息待核驗(yàn)
最近有不少第一次在12306網(wǎng)上購票的旅客,都遇到了這樣的問題:在12306注冊(cè)了自己的相關(guān)信息準(zhǔn)備購票時(shí),購票頁面卻彈出自己的身份信息處于“待核驗(yàn)”狀態(tài),暫時(shí)無法在網(wǎng)上購票。
相信遇到首次12306購票身份待核驗(yàn)這種情況的不在少數(shù),那么要怎么解決呢?
首次12306購票需要旅客持身份證前往火車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的身份核驗(yàn)程序后才能在網(wǎng)上買票。
對(duì)于那些之前從未在網(wǎng)上買過火車票的旅客來說,由于12306購票網(wǎng)站內(nèi)并沒有該名旅客信息,無法驗(yàn)證旅客真實(shí)身份;因此,這部分旅客就需要前往車站或代售點(diǎn)“刷一下”,12306信息庫內(nèi)便會(huì)存有該名旅客的身份信息,其日后便可進(jìn)行網(wǎng)上購票。而對(duì)于核驗(yàn)窗口需要排隊(duì)的問題,客服人員則表示“旅客可以前往代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn),這樣更為快捷”。
身份信息核驗(yàn)狀態(tài)種類及含義
“已通過”:指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息已經(jīng)通過國家身份認(rèn)證權(quán)威部門核驗(yàn),其中姓名、國籍、證件類型和證件號(hào)碼四項(xiàng)身份信息不可修改。
“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”:指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息未經(jīng)核驗(yàn),需持在本網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預(yù)核驗(yàn)。
“預(yù)通過”:指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息已經(jīng)通過車站售票窗口預(yù)核驗(yàn),其中姓名、國籍、證件類型和證件號(hào)碼四項(xiàng)身份信息不可修改。
“未通過”:指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過核驗(yàn)但未通過。
“待核驗(yàn)”:指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息未經(jīng)核驗(yàn),需持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。
遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理,注冊(cè)用戶還要提供手機(jī)號(hào)后4位或注冊(cè)郵箱前3位,常用聯(lián)系人(乘車人)還要提供注冊(cè)用戶注冊(cè)時(shí)填寫的身份證件號(hào)碼。
為什么12306買火車票注冊(cè)總也注冊(cè)不上
用手機(jī)號(hào)碼,以及實(shí)名制注冊(cè)追答多試幾次,如果還是不成,那就前往火車站人工窗口詢問一下
為什么12306注冊(cè)時(shí)收不到驗(yàn)證碼
您好!接收不到短信或驗(yàn)證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請(qǐng)刪除部分信息;
2、如刪除后仍無法收到,建議您換機(jī)或換卡測試,看是否為硬件原因所致;
3、檢查是否被手機(jī)攔截軟件攔截;
4、查看手機(jī)信號(hào)是否正常,嘗試在其他地點(diǎn)測試能否接收。
排除以上原因后仍無法正常使用,您可點(diǎn)擊https://u.10010.cn/qAHfS進(jìn)行意見反饋,我們將會(huì)在第一時(shí)間核查處理。
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