在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)時(shí),如遇提示“身份信息重復(fù)”,請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。 乘客
1.下載鐵路12306安裝完成后。
我也遇到一樣的情況,打了12306電話問(wèn)了客服。很簡(jiǎn)單,就下載一個(gè)12306的手機(jī)app,然后點(diǎn)注冊(cè),輸入所有用戶名呀,密碼,信息。如果顯示已被注冊(cè),你可以點(diǎn)在線辦理,然后重新注冊(cè)就行,之前的就會(huì)被注銷了,客服說(shuō)官網(wǎng)沒(méi)有在線辦理這個(gè)功能,只
2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。
打12306人工服務(wù)電話 打12306人工服務(wù)電話,跟他反應(yīng)電話號(hào)碼被注冊(cè)。要確定這卡是你自己的實(shí)名制登記的,因?yàn)樗麄円藢?shí)身份證信息!然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個(gè)被提示注冊(cè)的手機(jī)號(hào)撥打12306人工服務(wù),他會(huì)幫你解綁,
3.接下來(lái)填寫詳細(xì)信息。
在注冊(cè)時(shí)更改一下被占用用戶名就可以了。用戶名被占用說(shuō)明別人已經(jīng)使用這個(gè)名稱注冊(cè)過(guò)12306賬號(hào),所以我們的用戶名就不能與他相同。就比如你注冊(cè)的用戶名叫張三,但是被人已經(jīng)比你先一步使用了這個(gè)名字,所以你就需要換一個(gè)別人沒(méi)有使用過(guò)的。
4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”,即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。
如果已被注冊(cè),請(qǐng)按以下操作: 請(qǐng)持本人身份證原件到附近車站售票窗口處理,不能委托他人。窗口處理完成后請(qǐng)登錄12306官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或修改。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
注冊(cè)12306提示該注冊(cè)名已存在是什么意思?
有以下兩種原因:
1、用戶名已存在:這種情況下就是選擇注冊(cè)時(shí)的用戶名已經(jīng)被別人注冊(cè),不能重復(fù)注冊(cè)??梢灾匦赂鼡Q用戶名,直到?jīng)]有占用為止。
2、身份證信息被占用:身份證信息泄露,被人占用申請(qǐng)了12306賬號(hào);12306很嚴(yán)格的規(guī)定一個(gè)身份證號(hào)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),所以才會(huì)提示你用戶已存在。
延展閱讀:
中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心(12306網(wǎng))是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口,將集成全路客貨運(yùn)輸信息,為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。
客戶通過(guò)登錄本網(wǎng)站,可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)客戶可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。
鐵路12306老是注冊(cè)不成功,怎么回事
如果你在注冊(cè)時(shí)彈出了如下的信息,那么說(shuō)明你已經(jīng)使用你的身份信息注冊(cè)過(guò)賬號(hào)了,也有可能存在和你同名同姓及身份證相似以至于系統(tǒng)識(shí)別不了你。
遇到這樣的問(wèn)題,官方給出的答案是想他們發(fā)送郵件證明你的身份然后交由他們來(lái)進(jìn)行處理,但是年關(guān)將近等到他們回復(fù)你可能年都過(guò)完黃花菜都開(kāi)了。
可以有很多種方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。使用你的親人的身份證來(lái)新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào);或者委托他人通過(guò)他們的賬號(hào)來(lái)購(gòu)買火車票。其實(shí)這兩種方式都有一個(gè)共同點(diǎn)就是要使用他人的賬號(hào)來(lái)購(gòu)買你的火車票,都要把你作為常用聯(lián)系人添加到他人的賬號(hào)中,否則不能使用你的身份證取到火車票。
登錄他人賬號(hào)或者請(qǐng)他人登錄賬號(hào),然后在個(gè)人主頁(yè)中選擇“常用聯(lián)系人”。
點(diǎn)擊添加按鈕跳轉(zhuǎn)到添加常用聯(lián)系人的頁(yè)面。
輸入你的個(gè)人信息并保存,這樣你就作為常用聯(lián)系人添加到了其他人的賬號(hào)中,就可以使用其他人的賬號(hào)購(gòu)買你的火車票了。
在點(diǎn)擊預(yù)定之后,選擇乘客時(shí)選擇你作為乘客,就是通過(guò)使用你的身份證購(gòu)買你的火車票,這樣即使你沒(méi)有注冊(cè)賬號(hào)也能夠購(gòu)買火車票了。
我的手機(jī)號(hào)在12306被別人注冊(cè)了,怎么辦?
持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)。
手機(jī)號(hào)碼或者身份信息等重復(fù)的原因:
1、證件號(hào)碼(包括手機(jī)號(hào)碼)已被他人注冊(cè),確認(rèn)本人是否已在網(wǎng)站注冊(cè),如果已注冊(cè),請(qǐng)使用原賬號(hào)登錄,如果忘記密碼可使用找回密碼功能。
2、如果未在網(wǎng)站注冊(cè)的,本人(不可代辦)持注冊(cè)時(shí)填寫的有效身份證件原件到就近的辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站指定窗口辦理注銷(搶注)手續(xù),辦理時(shí)還需提供注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,完成后即可重新在網(wǎng)站注冊(cè)。
擴(kuò)展資料:
如果提示手機(jī)號(hào)被多個(gè)用戶使用的:
注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼被多個(gè)賬號(hào)使用,為了避免個(gè)人信息被他人冒用,網(wǎng)站會(huì)對(duì)賬號(hào)采取保護(hù)性措施,核對(duì)相關(guān)注冊(cè)信息,并持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)后,即可恢復(fù)正常購(gòu)票。
辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)時(shí),還需提供注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼后四位或注冊(cè)郵箱前三位,同時(shí),官方也將核驗(yàn)用戶個(gè)人信息重復(fù)的用戶。
為了減少可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)帳戶內(nèi)已購(gòu)車票暫時(shí)允許退票(不可辦理網(wǎng)上改簽,線下可取票)。
參考資料:
中國(guó)鐵路12306--注冊(cè)信息重復(fù)
中國(guó)鐵路12306--手機(jī)號(hào)被重復(fù)使用
高鐵12306我注冊(cè)時(shí)顯示身份證已經(jīng)被注冊(cè)過(guò),我該怎么辦
這種情況需要本人帶上身份證到窗口處理。
當(dāng)您在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè),12306.cn網(wǎng)站提示“身份信息重復(fù)”時(shí),請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。
窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。
擴(kuò)展資料
12306網(wǎng)站的身份核驗(yàn)有四種狀態(tài):
12306.cn網(wǎng)站對(duì)注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進(jìn)行身份信息核驗(yàn)后,持居民身份證(包括中國(guó)人民共和國(guó)居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證)、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往*通行證的有“已通過(guò)”“待核驗(yàn)”和“未通過(guò)”三種狀態(tài)。
持按規(guī)定可使用的有效護(hù)照的有“已通過(guò)”“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過(guò)”和“未通過(guò)”四種狀態(tài)。
參考資料來(lái)源:中國(guó)鐵路12306-身份核驗(yàn)
鐵路12306證件已被注冊(cè)過(guò)怎么辦
1、12306身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí),請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。
2、可以在網(wǎng)站注冊(cè)的時(shí)候,姓名一欄中將姓名改成漢語(yǔ)拼音,如果注冊(cè)成功,登錄后找到“個(gè)人資料”一欄,將姓名改回漢字即可。
3、可以用親屬或朋友的身份證注冊(cè)。注冊(cè)成功后,登錄賬號(hào),在“我的信息”一欄中選擇“常用聯(lián)系人”,選擇下方的“添加”選項(xiàng),將自己的信息添加進(jìn)去。一個(gè)賬戶可以添加10名常用聯(lián)系人,以后想購(gòu)票,就借用該注冊(cè)戶名登錄并購(gòu)票。
4、申請(qǐng)辦理更正手續(xù)。帶著本人身份證去當(dāng)?shù)鼗疖囌臼燮秉c(diǎn)詢問(wèn);
5、網(wǎng)上申請(qǐng):準(zhǔn)確填寫“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份信息核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容,并附本人近照、身份證正面和背面照片(均為電子版,且須清晰,特別是面部清晰),以電子郵件形式發(fā)送到12306yhhd@china-mor.gov.cn郵箱。網(wǎng)站接收后,進(jìn)行處理和校對(duì),結(jié)果將自動(dòng)回復(fù)至用戶郵箱。請(qǐng)準(zhǔn)確、完整填寫以下內(nèi)容:“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容,并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版,須清晰特別是面部),以電子郵件形式發(fā)送郵箱,當(dāng)網(wǎng)站接收后,處理結(jié)果將回復(fù)至郵箱。鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份信息核對(duì)申請(qǐng)表 、姓名、 性別、 身份證號(hào)碼、 手機(jī)號(hào)碼 、固定電話(含區(qū)號(hào)) 家庭住址、 郵政編碼、 電子郵箱、 本人近照、有效身份證件照片。
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