情況三、若忘記vivo賬號(hào)密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢(xún)申訴。
手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置需輸入鎖屏密碼或vivo賬號(hào)密碼,若忘記密碼,可攜帶手機(jī)、身份證、有效的購(gòu)機(jī)憑證前往服務(wù)中心處理,進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢(xún)當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面:1、請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)之后,連接網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入云服務(wù)--登錄帳號(hào)--查找設(shè)備--開(kāi)啟“查找設(shè)備”,使用其他設(shè)備打開(kāi)vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號(hào)密...
二、通過(guò)云服務(wù)重置手機(jī)如果在忘記密碼前已經(jīng)在手機(jī)上開(kāi)啟“查找手機(jī)”功能,可嘗試通過(guò)其他設(shè)備訪問(wèn)云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)端:網(wǎng)頁(yè)鏈接,登錄vivo帳號(hào)并進(jìn)入“查找手機(jī)”頁(yè)面,選擇“數(shù)據(jù)備份”,將數(shù)據(jù)備份到云服務(wù),再選擇“清除手機(jī)”...
一、首先在手機(jī)的鎖屏界面連續(xù)輸入錯(cuò)誤的鎖屏密碼,直至手機(jī)被鎖定為止。二、然后打開(kāi)“忘記密碼”選項(xiàng)進(jìn)入,如下圖所示。三、進(jìn)入以后輸入密保答案并點(diǎn)擊驗(yàn)證,如圖。四、驗(yàn)證通過(guò)以后就可以重置手機(jī)的鎖屏密碼了,如圖所示。
1、首先,將手機(jī)徹底關(guān)機(jī),并同時(shí)按下手機(jī)側(cè)面的“電源鍵”和“音量加鍵”;2、長(zhǎng)按手機(jī)的”電源鍵“和”音量加“鍵不松手,即可自動(dòng)進(jìn)入到Recovery模式下;3、在Recovery的界面中,利用“音量加”和“音量減”鍵來(lái)選擇...
1、vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用,可進(jìn)入vivo官網(wǎng)的帳號(hào)登陸界面鏈接,點(diǎn)擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼;2、若不能自助找回vivo賬號(hào)密碼,可通過(guò)帳號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接,申訴原因選擇“忘記...
情況一:若是忘記鎖屏密碼、但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面,請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否有登錄vivo賬號(hào),是否還記得vivo賬號(hào)密碼,若有登錄且記得賬號(hào)密碼,可直接進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--清除所有數(shù)據(jù)--勾選格式化存儲(chǔ)-...
恢復(fù)出廠設(shè)置也需要輸入密碼,若密碼忘記無(wú)法找回,可攜帶手機(jī)、有效購(gòu)機(jī)憑證去服務(wù)中心處理,進(jìn)入瀏覽器-vivo官網(wǎng)-左上角三個(gè)杠-服務(wù)-服務(wù)中心-選擇當(dāng)前省市進(jìn)行查詢(xún),去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待再過(guò)去。
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼,屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng),點(diǎn)擊“忘記密碼”,填寫(xiě)以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)鎖屏密碼進(jìn)行修改;若忘記了鎖屏密保,之前開(kāi)啟了查找設(shè)備功能,可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開(kāi)vivo云服務(wù)...