12315并沒有可以強制商家退款的,強制商家賠償相關(guān)權(quán)力,也就是處罰的權(quán)力,12315側(cè)重協(xié)商。一般是工商行政管理局或者才能強制商家退款、賠償。一般我們向12315投訴后,消費者協(xié)會這樣子做:1、消費者協(xié)會會組織商家協(xié)商解決。
這需要看商家不退貨的理由是什么?如果你的商品和時效都符合無理由退貨,商家拒絕你退貨,那可能打12315會有用,其實找平臺客服處理也一樣。如果商家拒絕退貨的理由是合理的,12315也不能強迫商家一定接受你的退貨...
不過12315并沒有可以強制商家退款、賠償?shù)南嚓P(guān)權(quán)力,12315側(cè)重協(xié)商,一般情況下涉及行政處罰的,消協(xié)(即12315)會選擇上報到工商行政管理局進行處理。以下幾種情況都是可以在12315申請投訴的:12315申請是有用的,“12315”是全...
商家不退貨打12315投訴有用。12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。12315是全國工商行政管理機關(guān)依托熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品...
法律分析:12315”要滿足一下情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市里邊,然后再分到各個區(qū),您可以繼續(xù)撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協(xié)助處理。12315消費者投訴...
這個不好說,12315是消費者協(xié)會,可以算保護消費者的第三方機構(gòu),他也是必須站在依法的角度處理問題,所以如果消費者有理,商家不退貨,比如電子產(chǎn)品包退期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家不退貨的,消費者協(xié)會會介入?yún)f(xié)調(diào)處理。但是如果是...
12315并沒有可以強制商家退款的,強制商家賠償相關(guān)權(quán)力,也就是處罰的權(quán)力,12315側(cè)重協(xié)商。一般是工商行政管理局或者才能強制商家退款、賠償。一般我們向12315投訴后,消費者協(xié)會這樣子做:1、消費者協(xié)會會組織商家協(xié)商解決。
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。“12315”是全國工商行政管理機關(guān)依托“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法...
沒有在規(guī)定時間退貨,賣家拒絕,淘寶客服維權(quán)失敗,撥打電商12315是有一定作用的。在少數(shù)情況下,消費糾紛可能出現(xiàn)升級。即便消費者想要解決問題,電商客服人員也開始采取冷淡或回避態(tài)度,從而讓消費者在吃到“閉門羹”之后知難而退。...
商家不退款打12315并沒有可以強制商家退款的,強制商家賠償相關(guān)權(quán)力,也就是處罰的權(quán)力,12315側(cè)重協(xié)商。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協(xié)會將此事上報給當?shù)毓ど坦芾聿块T,工商局會對商家進行處罰。一般是工商行政管理局或者...