淘寶客服介入能退款成功。先要先將商品退回給賣家才能申請退款,一般情況下商品退回來后賣家不會拒絕退款,除非商品有損壞,或者超過了退貨時間。如因賣方過錯導(dǎo)致退款,則買方需列出證據(jù),若證據(jù)能證明非買方過錯,則客服介入后...
01這個不一定,小二是需了解雙方的證據(jù)情況的,如果你已提交有力的證據(jù)給淘小二,快的話24小時內(nèi)就能處理。慢的話4-6個工作日會給出辦理意見。淘寶退款小二介入多久退款?根據(jù)維權(quán)類型的不同,客服辦理時間略有差異...
一共多長時間能退款淘寶小二介入退款糾紛要多長:親,一般情況下,在您要求淘寶客服介入處理后,淘寶客服會在4個工作日介入,7個工作日內(nèi)給出處理意見,通常以郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺或者電話的方式先與交易的一方或雙方進行...
可以的,可以直接申請?zhí)詫毿《槿?。淘小二會根?jù)實際情況進行處理的,希望可以幫到您
如果需要淘寶小二介入,是要確定訂單后才能申請的。可是一旦確定訂單,就不能退款了。如果是賣家的描述不符,你可以將收到的實物拍照做為證據(jù),既然是與描述不符,來回的運費當(dāng)然要賣家出。而且賣家有“七天無理由退換”的...
在淘寶退款,兩天后商家拒絕了,申請?zhí)詫毜晷《槿?,但是淘寶?guī)定要三天以后才能讓小二介入的機制是保留充足的時間讓你和商家好好商量一下,然后尋找出解決問題的方法。首先我們要了解淘寶小二這個位置,淘寶小二屬于第三方,無論...
淘寶買家要退貨退款,賣家拒絕,淘寶小二介入后會以買賣雙方所提供的證據(jù)來審判。淘寶小二介入是依據(jù)雙方提供的證據(jù)對哪個有利,淘寶就判斷誰贏的,淘寶判定依據(jù)也是以證據(jù)說話,做為第三方的他們更注意的是證據(jù),能看得到的...
可以的,只要你的退款理由是合規(guī)的,有爭議可以讓小二介入,然后會按照流程處理的。
賣家申請?zhí)詫毿《槿朐斍榻榻B:一、如買家已經(jīng)申請了退款,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。/iknow-...
您可以參考以下處理方式:賣家不配合解決的,在交易成功的15天內(nèi),您可以先登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點擊“申請售后”,如無法和賣家協(xié)商可以要求客服介入核實處理,希望對您有幫助!