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銀行卡丟了首先第一時(shí)間要打電話到發(fā)卡行客服進(jìn)行臨時(shí)掛失，然后拿著自己的身份證到發(fā)卡銀行辦理正式掛失手續(xù)，等待一個(gè)星期之后掛失生效，這時(shí)再拿著自己的身份證和掛失證明到銀行補(bǔ)辦就可以了。
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通過證件登錄網(wǎng)頁的銀行信用卡服務(wù)中心，通過網(wǎng)絡(luò)信用卡業(yè)務(wù)查詢?；蛘呤羌胰藥兔Υ€過款的確認(rèn)轉(zhuǎn)出網(wǎng)上銀行的記錄也可查詢。撥打開卡行銀行的客服電話，按照電話流程要求輸入身份證號(hào)碼，就可以查詢到自己的信用卡卡號(hào)信息。
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信用卡持卡人可以通過發(fā)卡行的手機(jī)銀行來查看賬單是否還清，如果手機(jī)銀行沒有開通的話，可以播打信用卡背面的客服電話，轉(zhuǎn)人工來查詢有無還清。另外還可以通過關(guān)注發(fā)卡行的微信公眾號(hào)，通過公眾號(hào)來查詢信用卡賬單是否還清。
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信用卡賬單不是本人是可以查詢的，但是查詢的前提是有持卡人本人的個(gè)人信息，如果沒有就不能查詢了，有對(duì)方信息的，可以通過自助渠道查詢信用卡賬單。
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信用卡預(yù)留信息是幫助用戶有效識(shí)別銀行網(wǎng)站，防范不法分子的詐騙信息。主要是為了保護(hù)用戶的賬號(hào)及財(cái)產(chǎn)安全。信用卡預(yù)留信息可以填寫一段特定的文字，也可以填寫長(zhǎng)度不超過60字符的任意漢字，或者英文字母、符號(hào)等等。
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信用卡上的日期是信用卡的有效期，信用卡的有效期以月月/年年表示，05/20即有效期至2020年5月。信用卡有效期一般為3年，部分銀行的信用卡有效期為5年，有效期到期后，銀行將根據(jù)以往客戶使用信用卡的情況，決定是否讓客戶繼續(xù)使用信用卡。
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頻繁查詢信用卡申請(qǐng)進(jìn)度沒有影響的。但是審批的過程是需要時(shí)間的，一般需要半個(gè)月左右，所以你不用太頻繁的進(jìn)行查詢。
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一般申請(qǐng)信用卡的年齡要求是18周歲到65周歲之間，超過65歲的老年人可使用家屬的信用卡，或申請(qǐng)附屬卡。不同種的信用卡，有效期的時(shí)間不一樣，原則上信用卡沒有使用歲數(shù)的上限。
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如果平安銀行信用卡消磁或是被盜應(yīng)到平安銀行換卡，若因逾期而導(dǎo)致信用卡異常，那么需要盡快償還欠款，然后聯(lián)系銀行客服看是否可以解決異常情況。
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信用卡賬戶異常后不能正常刷卡交易，一般來說造成賬戶異常的原因有卡片消磁，刷卡機(jī)故障等。
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要查詢名下所有的信用卡，持卡人可登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站，自行打印個(gè)人征信報(bào)告即可。按照規(guī)定，每個(gè)人每年都有2次免費(fèi)的查詢機(jī)會(huì)。
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