2.請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關(guān)購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。溫馨提醒:EMUI11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵10秒以上。如果您之...
1、用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭干手;2、確認是否貼膜之后出現(xiàn)屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務(wù)中心重新貼膜。3、操作單個軟件時屏幕失靈:進入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置--應(yīng)用管理/應(yīng)用程序...
建議通過一鍵加速或清理后臺程序后再嘗試;注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應(yīng)用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟件;...
建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;3,如果屏幕有貼膜,可能是由于保護膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方保護膜.4,如果您的手機正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應(yīng)...
如果使用的是華為手機,手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:1,如果您手機屏幕有臟污或有水漬,可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;2,如果屏幕有貼膜,可能是由于保護膜過厚,影響...
屏幕不靈敏處理方法如下:1、確認環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時...
若使用的是vivo手機,屏幕不靈敏可以按照以下方法排查:1、確認環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式,...
若使用vivo手機出現(xiàn)屏幕失靈的情況,可以按照以下方式操作排查:1、如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用;2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠...
若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:1、如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框。關(guān)閉無障礙...
8、重啟設(shè)備重啟手機:1、長按手機電源鍵彈出“重啟”選項進行關(guān)閉;2、手機屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊“關(guān)機/重啟”開關(guān);9、升級系統(tǒng)版本新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,可以進入設(shè)置...