車輛保險(xiǎn)理賠

各家保險(xiǎn)公司對(duì)于自然災(zāi)害的保險(xiǎn)條款有著嚴(yán)格的界定，并不是所有自然災(zāi)害都能予以理賠，需要根據(jù)具體產(chǎn)品進(jìn)行具體分析。一般，地震屬于不予承保范疇，作為特定的自然現(xiàn)象，將其做除外責(zé)任處理。

理賠流程大致可分為：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。

車險(xiǎn)包括商業(yè)保險(xiǎn)和交強(qiáng)保險(xiǎn)，交強(qiáng)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制要求購(gòu)買的，商業(yè)保險(xiǎn)是根據(jù)客戶需求可選擇的購(gòu)買，一般包括車輛損失險(xiǎn)，商業(yè)第三者險(xiǎn)，全車盜搶險(xiǎn)，車身劃痕險(xiǎn)等。

車險(xiǎn)人傷理賠技巧：一種情況是出險(xiǎn)以后先打電話給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司會(huì)來(lái)人幫你調(diào)解。另外一種情況是由于調(diào)解未成，保險(xiǎn)公司的人離開，這時(shí)就需要你和第三者自行協(xié)商。

車輛保險(xiǎn)主要分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，其中交強(qiáng)險(xiǎn)是必須繳納的，如果機(jī)動(dòng)車所有人、管理人未按照規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，機(jī)關(guān)交通管理部門有權(quán)扣留機(jī)動(dòng)車。

對(duì)于符合條件的案件，補(bǔ)償工作應(yīng)在客戶資料收集完成后的一個(gè)工作日內(nèi)完成。如果損失金額低于3000元（含），應(yīng)在收集客戶信息完成后的一個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

出現(xiàn)交通事故后，首先要及時(shí)報(bào)案。除了向交通管理部門報(bào)案外，還要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。報(bào)案后證明要提供齊全。

新手上高速保險(xiǎn)是不理賠的，因?yàn)楦鶕?jù)交規(guī)領(lǐng)取駕駛證的一年內(nèi)是實(shí)習(xí)期是無(wú)法上高速的，新手上高速是違法交通法規(guī)的，因此發(fā)生事故保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠的。

車走保險(xiǎn)定損，首先接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，有現(xiàn)場(chǎng)則需要在約定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘（拍照）。收集理賠資料，經(jīng)核損后，通知被保險(xiǎn)人是否同意核損后金額，若無(wú)異議則可開始理賠。核賠通過(guò)，通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款。

如果是單方面事故造成的，只購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)是不能賠的，但是如果有購(gòu)買車損險(xiǎn)就可以賠付，具體的賠付辦法需要看保險(xiǎn)公司的規(guī)定。