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淘寶上若購買的是虛擬類的自動充值商品，完成付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。如果是自動發(fā)貨商品，會在24小時后自動確認收貨。如果是實物類商品，自商家發(fā)貨的10天后自動確認收貨，海外直郵的是20天后自動確認收貨，平郵是30天后。
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淘寶取消付款，在“我的訂單”中點擊“更多”進行操作，具體步驟如下：1、打開手機淘寶，點擊我的淘寶。2、在我的訂單中找到待付款，點擊進去。3、找到待付款訂單，在訂單下方找到更多。4、點擊更多選擇取消訂單。5、選擇取消訂單原因，點擊確定取消。
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打開手機淘寶，點擊我的淘寶中的查看更多訂單選擇相應的訂單，接著點擊下方的延長收貨就能延長三天收貨時間，每個訂單只能延長一次，需要再次延長收貨時間只能聯(lián)系賣家進行相關操作了。
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以淘寶為例，買家延長收貨可以延長3天。買家延長收貨時間的規(guī)則有：普通實物擔保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài)，離確認收貨超時結束還剩3天時，買家可以延長收貨超時，普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次，超時天數可申請3天。
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淘寶退貨沒有上門取件了是因為退貨上門取件業(yè)務并不適用于所有訂單，有時候要看訂單的屬性或者該商家有沒有和菜鳥驛站合作，如果沒有上門取件的話，就需要選擇自己寄件。
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