7、如果催過還是不發(fā)貨,那就選擇【申請退款】如下圖所示:
1、用戶申請退款賣家不處理,平臺在48小時(shí)超時(shí)未處理自動(dòng)退款,用戶耐心等待即可。2、聯(lián)系商品店鋪客服,咨詢情況進(jìn)行解決。3、聯(lián)系抖音客服,說明相關(guān)情況進(jìn)行咨詢解決。抖音買東西的步驟1、打開抖音小視頻APP,登錄個(gè)人賬戶。
首先聯(lián)系商家詢問發(fā)貨時(shí)間,是否可以發(fā)貨,如果商家沒有回復(fù),申請抖音平臺客服介入,由客服幫你詢問,如果商家確實(shí)無法發(fā)貨申請僅退款
1、撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線??梢酝ㄟ^撥打【12315】電話進(jìn)行投訴反饋,
1、打開自己的抖音APP,點(diǎn)擊右下角“我”進(jìn)入個(gè)人頁面,然后點(diǎn)擊“抖音商城”。2、進(jìn)入抖音商城,點(diǎn)擊“我的訂單”。3、進(jìn)入自己的訂單,選擇要投訴商家不按約定時(shí)間發(fā)貨的訂單。4、進(jìn)入要投訴的訂單,點(diǎn)擊“申請售后”。...
抖音不發(fā)貨可以直接到平臺官方客服處投訴,或者致電抖音電商客服熱線進(jìn)行投訴。具體的投訴方法如下:1、打開抖音app,進(jìn)入到抖音商城,選擇所需要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入訂單詳情頁后,滑動(dòng)頁面點(diǎn)擊下方的官方客服,在咨詢界面內(nèi)輸入...
1、找客服投訴。在催單頁面下面有商家微信,聯(lián)系商家,并且做好記錄如果商家不多次不回復(fù)并且不發(fā)貨可以去抖音客服投訴。2、找?guī)ж浿鞑ァ?梢越o你推銷的主播留言,主播會(huì)幫你聯(lián)系商家催促發(fā)貨。主播與商家是合作關(guān)系,商家不...
1、打開【抖音】app,進(jìn)入到【抖音商城】,選擇要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后,下劃界面找到界面下方的【官方客服】,在聊天框內(nèi)輸入所要投訴的店家后,選擇【連線人工客服】,然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進(jìn)行問題反饋即可...
抖音極速版購物廠商家不發(fā)貨解決方法如下:1、與商家溝通。因?yàn)橛械纳碳业拇尕洸蛔悖瑫?huì)延遲發(fā)貨時(shí)間,大家可以與商家及時(shí)溝通,詢問他們何時(shí)發(fā)貨,抖音極速版官方也會(huì)督促商家補(bǔ)貨的。2、抖音投訴。如果與商家溝通未果,可以...
法律分析:1、先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了。2、申請退款,賣家即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延,...