如果12306添加乘客姓名為灰色,是身份信息“待核驗(yàn)”的表現(xiàn)。遇有身份信息待核驗(yàn)問題,首先要檢查在12306網(wǎng)上添加的身份信息是否有誤,可以在“我的12306”里選擇打開“常用聯(lián)系人”頁面,查看身份信息核驗(yàn)結(jié)果。12306網(wǎng)站注冊用戶...
2.檢查網(wǎng)絡(luò)。如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者服務(wù)器故障,也可能導(dǎo)致添加聯(lián)系人失敗,這時(shí)可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)或者稍后再試。3.檢查賬號。如果頻繁操作或惡意攻擊可能導(dǎo)致賬號被封禁,這時(shí)需要聯(lián)系12306客服進(jìn)行賬號解封。4.檢查乘客信息。如果...
在12306添加聯(lián)系人時(shí),如果系統(tǒng)提示證件格式錯(cuò)誤,可能是以下原因:1.證件類型和證件號碼不對應(yīng)。例如,選擇了身份證,但輸入的卻是駕駛證或護(hù)照號碼。2.證件號碼輸入錯(cuò)誤,例如身份證號碼的18位中的一位輸入錯(cuò)誤。請檢查...
出現(xiàn)以上情況,很可能是因?yàn)樵摗俺S寐?lián)系人”的身份信息審核未通過。您可以在“我的12306”里選擇打開“常用聯(lián)系人”頁面,查看身份信息核驗(yàn)結(jié)果。如下圖:4名乘客的身份信息顯示“已通過”,最后一名顯示“未通過”。所以在...
1、有時(shí)候可能需要幫其他人代買火車票,在購票的界面會直接點(diǎn)擊新增聯(lián)系人。新增的聯(lián)系人,可能在新的規(guī)定出來之后沒有買過火車票。2、這時(shí)候坑聯(lián)系人新增了之后選擇不了。點(diǎn)擊我的12306選擇常用聯(lián)系人選項(xiàng)查看聯(lián)系人信息這...
鐵路12306手機(jī)客戶端添加常用聯(lián)系人不成功可能是因?yàn)椋郝?lián)系人的姓名或者身份證號存在錯(cuò)誤,造成兩者不匹配;新添加的聯(lián)系人在火車購票實(shí)名制后為購買過火車票,其身份證需要去火車站或者車票代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)。
聯(lián)系人有數(shù)量上限,不能添加有可能是到達(dá)上限了。
12306手機(jī)客戶端添加乘客信息設(shè)置項(xiàng)已經(jīng)更改為設(shè)置頁面中的“常用聯(lián)系人”選項(xiàng),具體操作方法為(演示以榮耀V20為例):1、首先在手機(jī)打開12306手機(jī)客戶端,在應(yīng)用首頁點(diǎn)擊底部功能欄的“我的12306”這一項(xiàng)進(jìn)入12306設(shè)置頁面。2...
一、姓名和身份證號輸入錯(cuò)誤二、12306好友添加達(dá)到上限,上限是100人三、可以換個(gè)瀏覽器登陸12306,可能是瀏覽器插件問題如果以上都沒問題,建議你打客服問一下
網(wǎng)上買不了火車票添加聯(lián)系人是灰色并顯示,添加聯(lián)系人顯示“待核驗(yàn)”就是添加的聯(lián)系人沒有通過鐵路客戶服務(wù)系統(tǒng)的身份認(rèn)證造成的,應(yīng)該先去通過核驗(yàn)即可。身份只要審核確認(rèn)一次就永久有效,審核通過就可以購買官網(wǎng)所有顯示的車次...