1、打開京東app，點(diǎn)擊我的界面進(jìn)入。2、下拉選擇客戶服務(wù)選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。3、進(jìn)入找到投訴維權(quán)入口，點(diǎn)擊進(jìn)入。4、找到需要舉報投訴的商品所對應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊右方投訴即可。
提交投訴、聯(lián)系京東客服、向消費(fèi)者協(xié)會投訴等。1、提交投訴：無法通過與商家直接溝通解決問題，可以向京東平臺提交投訴。登錄京東賬號，在訂單詳情頁面找到相應(yīng)訂單，選擇“申請售后”選項(xiàng)來提交投訴。在投訴中提供詳細(xì)描述、相關(guān)證...
投訴京東平臺可以撥打12315。12315是全國消費(fèi)者舉報投訴專線，無論是線下還是線上的交易糾紛，都可以撥打這個電話進(jìn)行投訴。如果不想打電話，也可以登錄12315官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上投訴。除了向京東客服和12315投訴外，還有利用媒體平臺投訴，...
投訴京東平臺商家最有效的方法有：在京東平臺上提交投訴、通過京東客服電話投訴、京東在線客服投訴、在京東官方微信公眾號投訴、向消費(fèi)者協(xié)會投訴。1、在京東平臺上提交投訴 京東平臺為消費(fèi)者提供了方便的投訴通道，消費(fèi)者可以在...
1、進(jìn)入京東APP界面，點(diǎn)擊下方我的。2、進(jìn)入我的界面，點(diǎn)擊我的客服。3、進(jìn)入我的客服界面，點(diǎn)擊交易糾紛即可。京東使用注意事項(xiàng)：1、選擇賣家時找有信用及評價好的賣家。2、購買之前一定要對產(chǎn)品的情況進(jìn)行了解，詢問清楚...
1、登錄手機(jī)京東APP，找到下方的欄目，點(diǎn)擊右下角我的。2、進(jìn)入我的界面后，找到工具與服務(wù)欄目，點(diǎn)擊客戶服務(wù)。3、打開我的客服，找到下方的欄目，點(diǎn)擊在線客服。4、在線客服頁面的中間，找到投訴維權(quán)并點(diǎn)擊。5、這里會顯示...
1、打開京東的必備工具頁面，點(diǎn)擊查看“客戶服務(wù)”。2、進(jìn)入客戶服務(wù)頁面，點(diǎn)擊選擇“交易糾紛”。3、最后，進(jìn)入交易糾紛頁面，選擇訂單并點(diǎn)擊右側(cè)“申請按鈕”即可申請維權(quán)投訴商家。假冒商品糾紛處理原則 若買賣雙方就假冒商品...
與京東平臺客服協(xié)商失敗時，可撥打消費(fèi)者投訴熱線“12315”進(jìn)行投訴反饋，但消費(fèi)者投訴案件需撥打商家所在區(qū)號＋12315。京東總部位于北京，即“010-12315”。以上方法均不成功時，可向京東總部工商局投訴。對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理有...
如果在京東自營商城購買商品出現(xiàn)問題，可以通過以下渠道進(jìn)行投訴：1.在京東網(wǎng)站中直接投訴。在“我的訂單”頁面中，找到相關(guān)訂單后，點(diǎn)擊“售后服務(wù)”，選擇“退款、退貨、換貨”等選項(xiàng)，并詳細(xì)描述問題，提交投訴申請。2.聯(lián)系...
2、進(jìn)入訂單頁面：找到相關(guān)訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁面。3、選擇售后服務(wù)：在訂單詳情頁面中，找到"售后"或"投訴"按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入售后服務(wù)頁面。4、選擇投訴類型：根據(jù)具體情況，選擇適合的投訴類型，例如商品質(zhì)量問題、假貨、服務(wù)...
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