1. 投訴商家:如果發(fā)現(xiàn)購買的虛擬商品沒有收到或出現(xiàn)異常情況,消費者首先應該聯(lián)系商家詢問解決。如果商家不回應或無法解決問題,消費者可以在淘寶平臺上提交投訴。投訴時需要提供詳細證據(jù),如訂單號、交易截圖、聊天記錄等,以便平臺進行調(diào)查。例如,小明在淘寶購買了一張100元的手機充值卡,但充值后未收到...
可以找平臺客服,方法如下:操作設備:戴爾筆記本電腦 操作系統(tǒng):win10 操作程序:百度瀏覽器v8.2 1、首先打開淘寶網(wǎng)首頁,然后登錄淘寶賬號,之后鼠標移動到右上方的“聯(lián)系客服”標簽處。2、在主頁的聯(lián)系客服標簽處選擇類型,選擇消費者或者賣家客服。3、如果是消費者,點擊消費者客服進入,之后在客服頁面...
如果不是點卡,購買此類物品,如果打折幅度超過市場正常價格,投訴是很困難的。您可以嘗試撥打淘寶客服熱線0571—88157858進行投訴備案。
如果他有店鋪是可以追回的,直接聯(lián)系淘寶客服介入,客服會從賣家的保證金里退回你的錢的。但你要是從對方發(fā)來的淘寶鏈接地址里購買的,那是釣魚網(wǎng)站,不是真的淘寶,你是追不回錢的,因為這事與淘寶沒關系。
只要您有拍下的那個寶貝,那么,他銷售相同的就涉嫌欺詐了。您可以在<已經(jīng)買到的寶貝>--投訴,這里就可以投訴了。如果效果不明白,可以掛淘寶電話投訴舉報。
我之前也遇到過這種情況,沒有收到虛擬充值,.賣家玩失蹤不上線,我申請退款,3個工作日就收到退款了。如果沒有確認收到貨而付款的話可以在支付寶里直接申請退款,如果是付了款的話可以申請一下維權。
可以找淘寶的客服人員進行投訴 。遇到網(wǎng)購被欺詐,可以的做法就是:1、金額小就直接向購物網(wǎng)站客服舉報投訴;2、金額大就向賣家當?shù)貦C關報警。防止欺詐的初級方法就是不要直接給陌生人匯款。網(wǎng)上購物出現(xiàn)的問題可以直接向工商及消協(xié)部門投訴,也可登陸 當?shù)毓ど毯拖麉f(xié)的網(wǎng)址進行網(wǎng)上投訴登記,且只要是...
買東西去東京把,雖然東西貴但是有保障。淘寶和東京的區(qū)別就是一個屬于地攤貨一個屬于商城的貨色。
投訴到淘寶,好像現(xiàn)在也快出臺虛擬商店實名制了,如果有身份證這家伙以后別想弄淘寶了,黑名單!
虛擬物品購買之后也是需要確認收貨,對方才會收到錢,如果你還沒有確認收貨,及時申請退款,就不會有損失了;如果你已經(jīng)確認了收貨,卻沒有收到虛擬物品,可以在交易明細里找到投訴的按鍵 ,向發(fā)起投訴,淘寶客服介入之后,你可以說明情況,讓淘寶幫你追回貨款。