通過平臺(tái)申請(qǐng)。1、首先找到京東客服表面京東快遞20天才到,需要索賠。2、其次客服會(huì)審查快遞的相關(guān)信息。3、然后客服審查結(jié)果屬實(shí)的話,會(huì)按照京東平臺(tái)規(guī)定賠償商品的30%,最高500元。
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額...
申請(qǐng)賠償方法:1、聯(lián)系京東客服,首先我先聯(lián)系了京東客服,千萬(wàn)記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營(yíng)也好,物流問題也罷,首先第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理,聯(lián)...
京東一直不發(fā)貨申請(qǐng)賠償方式如下:聯(lián)系京東客服首先先聯(lián)系了京東客服,不管什么問題,第三方也好,自營(yíng)也好,物流問題也罷,首先第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。如沒有進(jìn)行反饋,繼續(xù)聯(lián)系京東客服,...
1、可以直接跟商家溝通,由商家找快遞員處理,只要你沒有收到貨,正常商家不會(huì)讓你確認(rèn)收貨的。如果確認(rèn)丟件的可以申請(qǐng)退款或讓商家重新發(fā)貨,也可以申請(qǐng)賠償。2、如果聯(lián)系商家客服無(wú)果,貨物到了你拒簽就可以了。但是...
(一)如果是發(fā)貨前在我們發(fā)貨前的話,我們需要仔細(xì)檢查后確保物品和快遞沒有質(zhì)量問題之后再進(jìn)行封箱。最好拍攝相關(guān)視頻,這樣即使后續(xù)快遞有破損也可以有證據(jù)證明自己的清白。如果快遞在寄出前沒有認(rèn)真檢查或快遞已經(jīng)有些損壞...
如題,我想知道:京東延遲配送怎么申請(qǐng)賠償
如題,我想知道:京東理賠流程是怎樣的
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。京東快遞的物流配送服務(wù)主要分為四種模式:一是FBP模式,由京東全...
投訴京東快遞的方法:方法一:直接找相關(guān)快遞員商量解決辦法,因?yàn)榭爝f小哥也不容易,所以最好是協(xié)商解決,化解矛盾。但是如果快遞小哥的處理方式您不滿意,可以到快遞小哥所在網(wǎng)點(diǎn),找網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人解決。方法二:如果以上方法您也...