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淘寶舉報(bào)客服需要先打開(kāi)手機(jī)里的淘寶,然后點(diǎn)擊右下角我,再點(diǎn)擊評(píng)價(jià),接著下滑找到要舉報(bào)的店家點(diǎn)擊訂單進(jìn)入,選擇投訴商家,再選擇騷擾他人,最后投訴說(shuō)明填寫投訴客服,點(diǎn)擊提交即可。
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首先打開(kāi)淘寶App,點(diǎn)擊右下角我的,點(diǎn)擊查看所有訂單,找到需退還貨訂單,選擇正確的退款退貨理由,并且輸入申請(qǐng)退款的金額,上傳退款憑證等,并點(diǎn)擊提交,等待商家確定后填寫退貨快遞單號(hào),提交后等待商家確認(rèn)收貨即可。
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首先打開(kāi)淘寶App,點(diǎn)擊右下角我的,點(diǎn)擊查看所有訂單,找到需退還貨訂單,選擇正確的退款退貨理由,并且輸入申請(qǐng)退款的金額,上傳退款憑證等,并點(diǎn)擊提交,等待商家確定后填寫退貨快遞單號(hào),提交后等待商家確認(rèn)收貨即可。
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1、打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)擊我的,然后選擇訂單的所在位置。2、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入。3、點(diǎn)擊右上角的功能符號(hào),點(diǎn)擊調(diào)出功能直達(dá),選擇客服小蜜。4、找到要聯(lián)系客服小二的主要訴求問(wèn)題,然后點(diǎn)擊可以得到基本回復(fù)。5、重復(fù)輸入人工,直到跳出真人客服小二為止,通常發(fā)送兩次即可完成。
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如買家已經(jīng)申請(qǐng)了退款或售后,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁(yè)面,點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。
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1、打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)擊我的,然后選擇訂單的所在位置。2、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入。3、點(diǎn)擊右上角的功能符號(hào),點(diǎn)擊調(diào)出功能直達(dá),選擇客服小蜜。4、找到要聯(lián)系客服小二的主要訴求問(wèn)題,然后點(diǎn)擊可以得到基本回復(fù)。5、重復(fù)輸入人工,直到跳出真人客服小二為止,通常發(fā)送兩次即可完成。
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淘寶客服如何轉(zhuǎn)人工服務(wù),進(jìn)入淘寶網(wǎng),登錄自己的帳號(hào)后,點(diǎn)擊上面的聯(lián)系客服。在這里選擇聯(lián)系客服。接著選擇在線云客服。然后點(diǎn)擊進(jìn)入。在這里輸入自己的問(wèn)題發(fā)送。一般說(shuō)賬號(hào)被盜就會(huì)馬上幫忙接通人工服務(wù)的了,等待排隊(duì)。接通人工客服,就可以向他們咨詢啦。希我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候由于各種原因,需要反饋或找客服投訴。但找到淘寶客服時(shí)卻總是機(jī)器人回復(fù),這個(gè)時(shí)候你就需要由淘寶客服轉(zhuǎn)人工服務(wù)。那么人工服務(wù)