1、一般差評：親愛的XXX，非常不好意思，沒能讓您滿意，對此我們深感抱歉。請?jiān)试S我們集體彎腰90度向您獻(xiàn)上我們的歉意，也請您盡管放心，下一次訂餐一定會讓您滿意噠。2、菜品不符合口味：您好，我是XX店的店長，很抱歉我...
2、菜品不符合口味您好，我是XX店的店長，很抱歉我們的餐品不合您的口味，下次您來店里吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈，或者我給您推薦！謝謝您，祝您生活愉快！3、送餐不及時親親，對不起！送餐太慢了影響您用膳了！...
2、首先感謝您的評價，我們一直在收集每位顧客的意見，一直努力，忘您能夠多提寶貴意見幫助我們提升！3、對不起，親親。您說的價格略高，小二非常傷心的，相信您在用餐過程中深深的體會到了，我們承諾選取天然精良食材，誠信經(jīng)...
1、及時回復(fù)，態(tài)度真誠餐廳入駐外賣平臺，收到差評很常見。老板們一定不要視而不見，而要及時回復(fù)，給予反饋，讓顧客感受到我們的誠意?；貜?fù)時，態(tài)度一定要真誠，老板們可以站在顧客的角度想問題，別急著解釋和提出解決方案...
回復(fù)話術(shù)參考如下：1、不好的評論：親愛的，很抱歉，未能使您滿意，對此我們深感抱歉。請?jiān)试S我們彎曲90度以上以向您道歉，并請放心，您將對下一個訂單感到滿意。2、菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的經(jīng)理。對不起，我們...
惡意評價的回復(fù)：1、您這樣說一定是覺得我們有地方做的不好，這點(diǎn)我們需要深刻反省加認(rèn)真調(diào)整，希望您能看到我們的努力，再次歡迎光臨XX店！祝您每天開開心心！也請給我們彌補(bǔ)的機(jī)會。2、很感謝您給的差評，讓我們看到了...
評價是店鋪營銷的重要組成部分，很多顧客在外賣網(wǎng)站上挑選餐廳、菜品的時候，除了瀏覽菜品的價格和銷量外，還會特地去查看店鋪的評價，他們希望從評價里邊找出其他顧客的體驗(yàn)情況。口味問題給差評回復(fù)示例：不好意思，有可能我們...
今天小編就一些外賣常見的差評問題進(jìn)行歸納，幫助各位商家樹立一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的店鋪形象。菜品味道不好，難吃，都一個味兒1、這么難吃啊？真的這么難吃啊嗎？就這么難吃啊？木有關(guān)系，小二就是敢正面直視自身的不足。感謝您...
美團(tuán)外賣差評份量少怎么回復(fù)好1、首先非常感謝您能選擇咱們店就餐，這次確實(shí)是我們工作上的失誤導(dǎo)致的您用餐的不愉快，我們呢誠摯地向您道歉，并接受您的批評指正。我們今后一定加強(qiáng)對小伙伴的培訓(xùn)，希望您會再次光臨。祝您...
食材出現(xiàn)問題外賣差評回復(fù)話術(shù)：（1）對不起，先生（女士）。您反饋的食材問題小店非常重視，小店選用食材都是當(dāng)天采購，絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯(lián)系，將事情核實(shí)。一定給您滿意的結(jié)果。（2）親愛的顧客，非常...
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