1、手機(jī)在使用時(shí)出現(xiàn)死機(jī)，先強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后來再長(zhǎng)按電源鍵查看是否可以開機(jī)，若無法開機(jī)，請(qǐng)攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)源中心檢測(cè)處理。2、若能開機(jī)，建議：觀察手機(jī)進(jìn)行什么操作時(shí)出現(xiàn)死機(jī)，若是運(yùn)行單個(gè)軟件時(shí)死機(jī)，可以進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序，找到該軟件卸載觀察。3、手機(jī)后臺(tái)程序運(yùn)行太多，建議下拉狀態(tài)欄，對(duì)手機(jī)進(jìn)行“一鍵清理”關(guān)閉后臺(tái)程序。