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電子駕照不是所有的人都可以申領(lǐng),駕駛證狀態(tài)為記滿12分、暫扣、扣留、逾期未換證、逾期未審驗(yàn)、撤銷、吊銷、注銷時(shí),不能申領(lǐng)電子駕駛證,申請(qǐng)人可以到駕駛證核發(fā)地車輛管理所申領(lǐng),車輛管理所審核后將通過交管12123 APP發(fā)放電子駕駛證。
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1、可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好,更換網(wǎng)絡(luò)后再進(jìn)行認(rèn)證即可;2、或者是光線不好,系統(tǒng)掃描不到人臉,換一個(gè)光線好的地方即可;3、也可能是軟件版本太低,可以檢查是否有更新,更新好后再進(jìn)行人臉識(shí)別;4、如果實(shí)在識(shí)別不了,按照系統(tǒng)提示,拍攝上傳身份證信息,系統(tǒng)將轉(zhuǎn)為人工審核,工作人員將在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行審核。
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可能因?yàn)槭窃诟叻迤趦?nèi)使用12123,因?yàn)槿颂喽鵁o法登錄,建議用戶盡量避開高峰時(shí)間段,重新打開app辦理相關(guān)業(yè)務(wù),或者是軟件版本過低,這時(shí)可以前往官方應(yīng)用商店更新到最新版本,也可能是網(wǎng)絡(luò)問題,嘗試重新連接有效的WiFi網(wǎng)絡(luò)后,再打開APP即可。
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交通總隊(duì)的系統(tǒng),周末經(jīng)常是不提供服務(wù)的。這都是人工審核,需要多長時(shí)間主要是看當(dāng)?shù)剀嚬芩W(wǎng)絡(luò)使用量和審核人員數(shù)量了,如果不想等待的話可以選擇去車管所面簽。
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在交管12123申請(qǐng)換號(hào)碼后,審核一般是三個(gè)工作日內(nèi),如果遇到節(jié)假日或者其他特殊情況,會(huì)相應(yīng)的延遲。審核通過后20小時(shí)內(nèi)即可生效。
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12123修改手機(jī)號(hào)審核,通常審核時(shí)間一般為3至7個(gè)工作日,也有一個(gè)月的,具體要看當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T。
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可以帶上駕駛證身份證去車管所互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)窗口更改預(yù)留手機(jī)號(hào)碼重置密碼,還可以點(diǎn)擊進(jìn)入支付寶選擇城市服務(wù),然后選擇車主服務(wù)項(xiàng),再選擇駕駛證業(yè)務(wù),接著點(diǎn)擊聯(lián)系方式變更并填寫要更改的信息,最后等待審核,審核通過之后即可使用現(xiàn)在手機(jī)號(hào)碼找回密碼。
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首先在手機(jī)登錄12123,點(diǎn)擊用戶信息申訴,申訴原因選擇原手機(jī)號(hào)碼暫時(shí)不使用,然后填寫新的手機(jī)號(hào)碼,接著進(jìn)行人臉識(shí)別,拍攝照片上傳并點(diǎn)擊提交,提交后進(jìn)行審核,審核通過后原手機(jī)號(hào)碼會(huì)被注銷,需綁定新的手機(jī)號(hào)碼并進(jìn)行短信驗(yàn)證即可。