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微信正常情況下是不會(huì)自動(dòng)刪除聊天記錄的,可能是微信應(yīng)用出錯(cuò)造成聊天記錄丟失,可以使用微信修復(fù)工具嘗試修復(fù),1、打開微信,點(diǎn)擊我的。2、打開設(shè)置,選擇幫助與反饋。3、點(diǎn)擊扳手圖標(biāo),選擇修復(fù)聊天記錄功能。4、點(diǎn)擊修復(fù)聊天記錄按鈕即可。
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1、打開微信,點(diǎn)擊下方找回密碼。2、選擇能接受短信,點(diǎn)擊短信驗(yàn)證登錄。3、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊登錄。4、點(diǎn)擊我,選擇設(shè)置,點(diǎn)擊賬號(hào)與安全。5、選擇微信密碼,點(diǎn)擊忘記舊密碼。6、輸入驗(yàn)證碼點(diǎn)擊提交,再設(shè)置新密碼,點(diǎn)擊完成即可。
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可以用電腦版微信來備份聊天記錄,首先在電腦上打開微信軟件后進(jìn)入界面,接著點(diǎn)擊三調(diào)橫線的圖標(biāo)選擇備份與恢復(fù),接下來選擇備份聊天記錄到電腦,這時(shí)在手機(jī)上進(jìn)行確認(rèn)后,最后就可以進(jìn)行備份。
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恢復(fù)刪除的微信聊天記錄需借助第三方軟件:1、在電腦瀏覽器中搜索微信聊天記錄恢復(fù)軟件并下載安裝好;2、將電腦和手機(jī)相連;3、打開下載好的軟件;4、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)目錄后方的瀏覽,選擇好微信版本,點(diǎn)擊瀏覽;5、選中需要恢復(fù)的微信賬號(hào);6、點(diǎn)擊讀取數(shù)據(jù)和查看記錄按鈕;7、最后點(diǎn)擊掃描刪除聊天記錄,進(jìn)行恢復(fù)即可。
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備份微信聊天記錄到云端可以使用QQ電腦管家來備份,也可以使用電腦端微信備份,還可以使用通過云端遷移備份,或者使用備份與恢復(fù)進(jìn)行備份,根據(jù)提示信息備份聊天記錄,選擇并點(diǎn)擊開始備份即可。