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理賠流程大致可分為：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
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平安車損險賠償范圍，由于一些碰撞、墜落、傾斜、火災、爆炸、外界物體的墜落、暴風、龍卷風、雷擊、泥石流、滑坡等自然災害造成的損失負責賠償。
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出現(xiàn)交通事故后，首先要及時報案。除了向交通管理部門報案外，還要在48小時內(nèi)向保險公司報案。報案后證明要提供齊全。
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車輛掉進河中的原因是分成很多種的。比如有的人是因為沒有意識到前面有河而導致自己的車輛掉進河中的，這種情況下保險公司有可能不賠償。還有一種情況是發(fā)生交通意外導致自己的車輛掉進河里的，這個時候?qū)儆谝馔馐鹿剩ｋU公司是需要承擔相關(guān)的責任的。
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汽車保險理賠流程：報案—查勘定損—簽收審核索賠單證—理算復核—審批—賠付結(jié)案。
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如果打撈上來了，賠車輛損壞的零件費，工時費，清洗費用，（如果這三項超過車輛的實際價值，就按全損處理，但要扣除車輛的殘值），打撈施救費用。沒打撈上來，賠車輛的實際價值。
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在汽車保險中，交強險是必須要購買的，全國統(tǒng)一價是950元。一般在選擇商業(yè)險的時候，車損險和第三者責任險是最為重要的，以一輛10萬左右的車型為例，車損險價格在1500元左右，第三者責任險價格在1300和1600元之間。
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汽車保險可以在4s店買，4s店都會代銷各類保險公司的保險，或者自己去保險公司買。
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車損險賠償范圍不超過車輛投保時的車輛購置價，車損險最高賠償肯定不能大于車輛自身的價值。
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汽車保險查詢可以直接在保險公司官網(wǎng)，輸入保單號等信息查詢，下載車險公司的APP也可以查詢到，還可以使用保險萬事通、關(guān)注公眾號來查詢。
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