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1、在電腦瀏覽器頁面輸入“OPPO云服務(wù)官網(wǎng)”,輸入自己的OPPO賬號。2、點擊“登錄”后,在頁面點擊“查找”。3、完成短信身份驗證,驗證成功后點擊“抹除數(shù)據(jù)”即可。
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首先將手機關(guān)機,同時按住電源鍵和音量下鍵,接下來出現(xiàn)語言選擇界面,選擇第一種,進入oppo恢復(fù)模式,選擇清除數(shù)據(jù)與緩存,清除成功后重啟手機即可。