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銀行卡丟了首先第一時間要打電話到發(fā)卡行客服進(jìn)行臨時掛失，然后拿著自己的身份證到發(fā)卡銀行辦理正式掛失手續(xù)，等待一個星期之后掛失生效，這時再拿著自己的身份證和掛失證明到銀行補(bǔ)辦就可以了。
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注銷信用卡首先可以用手機(jī)撥打銀行信用卡中心客服電話，根據(jù)語音提示選擇注銷服務(wù)，其次，可以選擇去銀行柜臺注銷，攜帶本人身份證和信用卡，在銀行填寫銷卡申請表進(jìn)行辦理，若在辦理45天后信用卡無欠款或溢存款，即可成功注銷。
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您選擇最低還款額償還信用卡賬款，則每月無需一次付清全部款項(xiàng)，只需支付最低還款額部分，這樣既能保持良好的信用記錄，又能減輕一次性還款壓力，不過最低還款用戶則不能享受信用卡免息期，需要支付利息費(fèi)用。
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信用卡有兩個密碼，分別是查詢密碼和交易密碼，如果忘記了查詢密碼可以登錄網(wǎng)銀進(jìn)行重置，如果忘記了交易密碼可以撥打服務(wù)熱線進(jìn)行重置。
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平安銀行信用卡被降額度，可以視情況申請恢復(fù)。如果是因?yàn)榇嬖谔赚F(xiàn)嫌疑的，聯(lián)系客服說明情況，申請恢復(fù)即可。如果是信用卡盜刷導(dǎo)致的信用卡被降額，在處理完盜刷事件后，一般銀行會為持卡人恢復(fù)額度。
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平安銀行星期六一般也是可以激活信用卡的。一般情況下，平安銀行雙休日只休一天，但各地方的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排是不同的，可以去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢，或者去之前撥打客服熱線詢問清楚，免得白跑一趟。
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平安保險可以退保，可以到客服中心辦理，還可以委托他人到客服中心辦理平安保險退保手續(xù)。
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平安銀行信用卡激活的途徑有很多，包括網(wǎng)銀、口袋銀行APP、微信公眾號、客服電話（95511），還可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺激活。
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平安信用卡有三種激活方式：一個是柜臺激活，一個是撥打客服熱線激活，還有一個是登錄平安銀行信用卡中心進(jìn)行激活。攜帶攜帶身份證、信用卡、本行預(yù)留號碼的手機(jī)和銀行卡到就近的平安銀行柜臺辦理激活。
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可自行通過客服電話、銀行信用卡官網(wǎng)、手機(jī)銀行、微信公眾號等途徑直接激活。
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