您好!屏幕上有水漬、汽霧、臟污會導致觸屏操作不靈、觸點偏移、亂跳等現(xiàn)象,這需要您注意清潔觸屏,如果清潔觸屏后還有問題,那么可能系統(tǒng)有異常,請您更新軟件,務(wù)必將軟件升級到最新版本使用。如上述措施還不能解決您的問題,請到當?shù)胤?wù)中心,我們有專業(yè)技術(shù)人員為您檢測解決。您可以在手機的設(shè)置-通用/...
① 先確認觸屏不靈時,手或屏幕上是否有水滴或其它液體,若手或屏幕有液體是正?,F(xiàn)象(電容屏特性所致),擦干凈手和屏幕上的液體即可。② 嘗試下拉狀態(tài)欄進行一鍵加速(一鍵清理)釋放內(nèi)存和清理垃圾文件。——可以改善運行內(nèi)存不足引或垃圾文件太多引起的觸屏反應(yīng)慢造成不靈的假象。③ 排除以上兩種情況...
根據(jù)上述描述,為了不影響正常使用,建議攜帶手機到當?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測處理,請放心,將手機送客戶中心,工作人員會妥善為您處理好的??蛻舴?wù)中心地址及詳細信息可在vivo官網(wǎng)-服務(wù)-我的服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點-選擇您的省市進行查詢即可;另外,進入vivo官網(wǎng)服務(wù)頁面后,我的服務(wù)中有網(wǎng)點查詢、寄修服務(wù)、配件價...
長按電源鍵10秒強制重啟試試,若不行建議帶著手機去售后服務(wù)中心檢測處理,售后會有相關(guān)人員為您處理,還請放心,可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
性能不足、屏幕素質(zhì)一般、軟件優(yōu)化不足。1、性能不足:搭載的聯(lián)發(fā)科處理器性能一般,沒有達到一線處理器水平。2、屏幕素質(zhì)一般:雖然采用了AMOLED屏幕,但色準、色彩飽滿度和對比度等方面還有提升空間。3、軟件優(yōu)化不足:vivo的OriginOS系統(tǒng)相對來說有些過于傳統(tǒng)和保守,一些用戶反饋其功能較少,且界面設(shè)計...
您好,具體情況您可以去售后檢測處理,看是否硬件有問題呢,售后地址在設(shè)置-通用-售后服務(wù)中可以查詢到的,感謝您對vivo的支持,祝您生活愉快!
2、查看是否后臺運行的程序過多導致黑屏; 3、查看存儲空間是否足夠; 4、是否為最新系統(tǒng),不是最新系統(tǒng)需升級嘗試; 5、手機是否有進液摔損; 6、客戶服務(wù)中心處理(客戶服務(wù)中心地址:進入vivo官網(wǎng)APP--服務(wù)--我的服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點--選擇省市進行查詢客戶服務(wù)中心地址 )...
1、重啟手機看看是否有恢復正常;2、若沒有的話,建議將手機帶至當?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測處理??蛻舴?wù)中心地址及詳細信息可在vivo官網(wǎng)APP-服務(wù)-我的服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點-選擇您的省市進行查詢即可。
1、打開手機,找到手機的“設(shè)置”。2、打開設(shè)置-常規(guī)-選擇“手勢體感”。3、點擊打開“手勢體感”,看到設(shè)置界面,把“手套模式”如果后面的開關(guān)按鈕打開。手機觸摸屏不靈可以按照以下方法操作一下的呢:1、刪除不必要的數(shù)據(jù)及不常用的軟件、文件。2、調(diào)整相關(guān)應(yīng)用的權(quán)限,關(guān)閉不使用的應(yīng)用程序。3、若...
您好:(1)通過回答問題解鎖:當輸入錯誤圖形5次后,需在30秒后才能重新輸入,如果確實忘記了,可以點顯示屏右下角的“忘記了圖案”,此時根據(jù)問題輸入正確的答案即可解鎖,解鎖后需重新設(shè)置圖形鎖。(2)您也可以到售后服務(wù)中心進行解密。 感謝您對vivo的支持,祝您生活愉快!