請參考以下排查方法:1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟的方法:①平板、FuntouchOS3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上...
先嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法:2017年9月以前上市機(jī)型(X20之前機(jī)型):長按"電源鍵"12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型(X20以及之后機(jī)型):...
手機(jī)黑屏但是有聲音的解決辦法如下:1、長按電源鍵,部分機(jī)器需同時(shí)按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,重啟機(jī)器嘗試。2、連接充電器查看是否有充電顯示。3、若無效攜帶購機(jī)、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師...
多個(gè)應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本...
1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,但是有鈴聲或振動(dòng)可能是屏幕問題,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。2、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(jī)(...
你好,如果手機(jī)突然黑屏但是還是可以聽到聲音,這種情況下,說明手機(jī)系統(tǒng)還在運(yùn)行,只不過是屏幕沒有辦法正常顯示了,這種情況下首先建議樓主可以重啟手機(jī)試試,因?yàn)檫@種情況下絕大多數(shù)的情況應(yīng)該是手機(jī)卡機(jī),然后系統(tǒng)卡住了,雖然...
1、若手機(jī)未進(jìn)液,開機(jī)鍵和音量鍵可正常使用,建議您充電15分鐘后,長按電源鍵+音量上鍵12秒強(qiáng)制重啟手機(jī);2、若多個(gè)應(yīng)用出現(xiàn)黑屏,建議您清理后臺運(yùn)行程序,確保手機(jī)存儲空間大于10%,避免運(yùn)行不流暢或加載緩慢;3、手機(jī)...
若使用的是vivo手機(jī),顯示黑屏可按以下方法處理:先嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法:2017年9月以前上市機(jī)型(X20之前機(jī)型):長按"電源鍵"12秒以上2017年9月后...
處理方法:卸載此軟件,尋找替代軟件。當(dāng)然這種問題出現(xiàn)很久,不好查找相沖突的軟件,可以保存資料,恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新下載相關(guān)軟件分析。手機(jī)黑屏幾種情況以:手機(jī)本身不穩(wěn)定,導(dǎo)致的黑屏。這種黑屏可以歸結(jié)為不穩(wěn)定的自動(dòng)...
如果不能重啟,請您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟恢復(fù),建議按照以下方案繼續(xù)排查,避免使用中再出現(xiàn)卡死現(xiàn)象。2檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障(1)手機(jī)通話過程中黑屏。為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間,...