退貨后商家不退款,可以采取以下措施:1、聯(lián)系商家:首先可以通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式聯(lián)系商家,詢問(wèn)退款進(jìn)展情況。如果商家沒(méi)有及時(shí)回復(fù)或回復(fù)不滿意,可以采取第二步措施。2、提交申訴:可以向相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)...
1.及時(shí)聯(lián)系商家,了解退款原因和情況,并堅(jiān)持自己的退貨理由和要求;2.在快遞公司簽收前仔細(xì)核查退貨物品、包裝、數(shù)量等重要信息,確保退貨物品完好、清潔、齊全,按照規(guī)定退回;3.提供有效的退貨證明和憑證,如退貨單、快...
一、商家故意拖欠退款怎么處理?1、協(xié)商和解。2、投訴商家。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。3、提起...
如果遇到賣家不給退款的情況,首先不要著急,可以嘗試以下幾種解決方法:友好協(xié)商:盡量與賣家進(jìn)行友好溝通,說(shuō)明退貨原因,并出示相關(guān)證據(jù),爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)。平臺(tái)介入:如果與賣家溝通無(wú)果,可以尋求電商平臺(tái)的客服幫助,將問(wèn)題反映...
消費(fèi)者遇到賣家無(wú)正當(dāng)理由不退款時(shí),如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確...
1、如已申請(qǐng)退款,賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,不用擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)同意退款;2、如已申請(qǐng)退款但賣家不同意退款,可以修改退款協(xié)議或要求淘寶客服介入處理幫助協(xié)調(diào)處理;3、如已退貨給賣家,但賣家遲遲未退款,可以先阿里旺旺聯(lián)系...
如果雙方因?yàn)橥丝町a(chǎn)生糾紛的,賣家可以與買家進(jìn)行協(xié)商,或者尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)等第三方進(jìn)行調(diào)解處理。如果買家故意不退款,還要求賣家賠償?shù)?,賣家可以向人民提起訴訟,由來(lái)判決處理。法律客觀:《消費(fèi)者權(quán)益保》第四十...
直接通過(guò)12315平臺(tái)投訴舉報(bào),問(wèn)題還是解決不了直接起訴。消費(fèi)者一般退款流程:1、向商家出示說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)。如影像資料、產(chǎn)品故障現(xiàn)場(chǎng)照片等。有力的證據(jù)可以有效爭(zhēng)取退貨。2、勸商家主動(dòng)履行法定義務(wù)。指出商家應(yīng)按照《...
一、商家拒絕退款怎么辦1、商家拒絕退款的方法如下:(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門投訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向...
不退款可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者撥打12315進(jìn)行投訴。投訴時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):1、應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴;2、應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址;3、應(yīng)該有明確的...