商家提供的商品不符合質(zhì)量要求,消費(fèi)者可以根據(jù)12315規(guī)定退貨,或是要求商家履行更好商品的義務(wù)。一般情況下商場都支持有理由退換貨,消費(fèi)者收到商品之日起可七天內(nèi)退貨。如果消費(fèi)者是網(wǎng)上買的鞋子,買到商品之日起的七天內(nèi)可以...
第二條:鞋類商品有下列質(zhì)量問題的,經(jīng)營者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。(一)出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問...
法律分析:可以申請退換貨。賣家提供商品不符合質(zhì)量要求,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定申請退貨,或要求賣家履行更換、修理的義務(wù),運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益?!返诙臈l經(jīng)營者提供的...
法律分析:根據(jù)新規(guī)定,鞋類商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、更換或修理。退貨時(shí),經(jīng)營者應(yīng)按價(jià)格一次性退清貨款。這些質(zhì)量問題包括,出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂幫、...
3、法律維權(quán)。當(dāng)鞋子有質(zhì)量問題,而實(shí)體店有拒絕退貨的話,可使用法律手段來退貨,一般可在店里撥打12315電話,投訴之后等待相關(guān)部門進(jìn)行處理即可,不過要注意這種情況適合商家存在欺詐或者是服務(wù)不合理的情況下。4、甜言蜜語。
在淘寶上買的鞋子穿過了,但鞋子有質(zhì)量問題是可以退貨的,如果商家不予退貨,可以聯(lián)系淘寶客服處理。交易還在進(jìn)行中,需要及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退貨。若無法協(xié)商一致,務(wù)必及時(shí)申請退款,并在賣家拒絕后要求客服介入,同時(shí)提供...
剛買兩天鞋子穿過了但是有質(zhì)量問題能退換的。鞋類的消費(fèi)糾紛一直是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)問題,鞋子一般在購買后立即穿著,而商家往往會(huì)以鞋子已穿過為由拒絕退換貨,對消費(fèi)者的合法權(quán)益造成了侵害,值得引起重視:1、在購買時(shí),商家...
(一)包退:客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷售憑證所標(biāo)示購買之日起計(jì)),如出現(xiàn)因挑選不當(dāng)未穿過,新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。(二)包換:三包期限內(nèi),凡出現(xiàn)以下問題給予包換:1、正常使用而...
溝通說明質(zhì)量問題所在,賣家看到照片后可以將質(zhì)量問題跟對方說了,讓對方對照圖片辨認(rèn)。如果用戶覺得認(rèn)可寶貝,只要質(zhì)量好就行,那么可以要求對方換貨就行。如果不認(rèn)可對方的貨,怕再次出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以要求退貨。
法律分析:剛買的鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問題,如果在三包期內(nèi),可以去購買專柜要求換貨。中國鞋類產(chǎn)品“三包”服務(wù)明細(xì),三包期限:全真皮布料的運(yùn)動(dòng)鞋三個(gè)月,非真皮面料的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋一個(gè)月為三包期。法律依據(jù):《中華人民共和國...