1、淘寶退貨,簽收時必須根據(jù)資料拆包清點,確認無誤后簽收,有無法識別的,先簽收,再登記信息反饋給客服部,同時辦理入庫手續(xù),按清點信息入到備件庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分數(shù)3分;2、淘寶退件及時進行篩選,良品(外觀可以...
5.1.3營銷中心（管理部）、對外服務(wù)部、工程技術(shù)部接到信息反饋單后2日內(nèi)填寫《顧客退貨產(chǎn)品報檢單》并提報給產(chǎn)品檢驗部。5.1.4產(chǎn)品檢驗部應(yīng)在3日內(nèi)根據(jù)《顧客退貨產(chǎn)品報檢單》的要求對報檢產(chǎn)品進行檢驗，做好檢驗記錄，...
退貨率超過5%后，每增加1%，翻倍抵銷銷售額(可以制定標(biāo)準(zhǔn)懲罰比例）：28000的基礎(chǔ)銷售加上6%的退貨會得出：加權(quán)銷售額=28000*(1-(6%-5%)*2)=27740.而工資就是底薪加27740*2%.不知道這樣算是否可行。
在淘寶交易過程中買家申請退款操作，對于賣家的店鋪是沒有直接影響的。如果申請?zhí)詫毿《槿?，對店鋪是有影響的。糾紛退款申請小二介入會有影響，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，會導(dǎo)致永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家...
五、藥品退貨記錄應(yīng)保存三年備查。六、本制度責(zé)任人為藥品驗收員，藥品質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)本制度監(jiān)督落實。七、本制度每季度考核一次。參考資料：http://hi.baidu.com/wujianjunty
產(chǎn)品退貨處理流程一、目的為了規(guī)范客戶退貨管理流程，明確退貨責(zé)任和損失金額，確保每批退貨產(chǎn)品均能得到及時、妥善的處置。二、適用范圍客戶退回的所有成品，包括質(zhì)量問題、非質(zhì)量問題。三、職責(zé)分工1、銷售部各銷售點...
2.退貨詳情頁面5.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）售后功能使用率=點擊售后（退款人數(shù)）/下單人數(shù)×100（2）申請“客服介入”轉(zhuǎn)化率=申請介入人數(shù)/申請售后人數(shù)。（3）“退款成功"轉(zhuǎn)化率=退款成功人數(shù)/申請退款人數(shù)。（4）“協(xié)商解決”...
請勿以任何方式操作或影響買家選擇退款原因，上述操縱或影響行為會引發(fā)淘寶對您店鋪的調(diào)查，一旦屬實，店鋪將會受到嚴(yán)厲處罰。退款包括售中和售后的僅退款和退貨退款，具體類目對應(yīng)退款原因，會計入品質(zhì)退款率...
90天。退換貨滿意度就是顧客的滿意度，退換貨滿意度指標(biāo)納入考核的評級時間是90天，考核的意思就是考試，考定核查。
退貨率一般百分之15是正常的。退款率每個月都要重新算一次，所以每個月的退貨率會不同。新品的退貨率這個指標(biāo)更多的會去影響新品爆發(fā)潛力。其實退款是正常的事情，對于新品也是正常的事情，但是新品如果退款過多，會在考核期就...
2024/7/27
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