您可以按照以下方法進行排查:1.如果您使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。
若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:1、如果使用設備的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持設備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框。關閉無障礙...
建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;2,如果屏幕有貼膜,可能是由于保護膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。3,如果您的設備正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無...
1、檢查手機是否有貼膜,若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。2、若手機觸摸屏完全失靈,建議您重啟機器后再次觀察。3、更新手機系統(tǒng)版本嘗試(注:升級前請備份設備中數(shù)據(jù))。4、若無效,備份設備中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等),...
1、屏幕不干凈造成的屏幕不靈敏:用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭干凈;2、手機有貼膜:是否貼膜之后出現(xiàn)屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。3、操作單個軟件時屏幕失靈:進入設置--應用...
若使用vivo手機出現(xiàn)屏幕失靈的情況,可以按照以下方式操作排查:1、如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用;2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠...
1.如果您使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2.請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,...
若使用的是vivo手機,可以參考屏幕不靈敏處理方法:1、確認環(huán)境溫度如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、誤開啟無障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式,觸屏方式...
若使用的是vivo手機,屏幕不靈敏可按以下方法處理:1、如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框。可以...
1、確認環(huán)境溫度如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、誤開啟無障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏時屏幕會顯示綠框??梢酝瑫r長按...