12305接訴即辦

1、快遞投訴電話12305有用嗎，有用，如果跟快遞公司溝通過(guò)沒(méi)有效果，打12305后基本很快就會(huì)有反饋，打過(guò)電話后快遞公司會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系溝通，如果問(wèn)題在他們那邊就很爽快的給出賠償方案供你選擇。如果半個(gè)月左右會(huì)有回訪，如...

填寫完成上面所有投訴必需的相關(guān)信息即完成申訴，并可看到自己的申訴狀態(tài)改變?yōu)椤疤幚碇小?。?guó)家郵政局承諾在30天內(nèi)即可有答復(fù)，而根據(jù)以往案例，二三天后快遞公司就會(huì)電話了解情況，并且做相應(yīng)的道歉處理。2、撥打12305電話投訴...

法律分析：12305投訴最多7天就能解決。法律依據(jù)：《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：（一）符合規(guī)定的投訴予以受理，...

根據(jù)國(guó)家郵政部門的申訴規(guī)定，消費(fèi)者對(duì)郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行投訴，可通過(guò)“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國(guó)家郵政局提出申訴。也可進(jìn)行網(wǎng)上申訴。郵政管理局是快遞行業(yè)主管部門，郵政管理局與郵友鉛...

12305，是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號(hào)碼。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》，消費(fèi)者對(duì)郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行投訴。對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過(guò)“12305”特服電話向當(dāng)?shù)?..

1、“12305”撥打方式：直轄市和省會(huì)城市直接撥打12305;非省會(huì)地區(qū)撥打本省省會(huì)城市區(qū)號(hào)+12305。2、“12305”采取人工方式受理消費(fèi)者申訴，受理時(shí)間為每個(gè)工作日的8：30-17：30。雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。市民...

12305投訴處理流程投訴由被投訴人實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門處理。市場(chǎng)監(jiān)管部門經(jīng)投訴人和被投訴人同意，采用調(diào)解的方式處理投訴，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。投訴對(duì)象在ODR企業(yè)名錄內(nèi)的，投訴人選擇處理...

法律分析：1、國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題，2、打開國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站：，在右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、...

親,您好12305投訴快遞是有用的,這個(gè)是國(guó)家郵政局的投訴處理平臺(tái),當(dāng)12305接到用戶的投訴以后,會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)到相關(guān)快遞公司的服務(wù)質(zhì)量管理部門,責(zé)成其開展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果第一時(shí)間反饋到12305受理平臺(tái),消費(fèi)者也就是投訴者會(huì)得到...

法律分析：12305投訴后15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。12305，是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號(hào)碼。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》，消費(fèi)者對(duì)郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行投訴。對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)...