1、在拼多多頁面,點(diǎn)擊個人中心。2、在個人中心頁面,單擊待收貨。3、在待收貨頁面,找到空包裹的訂單,點(diǎn)擊申請退款。4、在申請退款界面,點(diǎn)擊我要退款。5、選擇空包裹,點(diǎn)擊提交申請,這樣就等待商家處理。拼多多發(fā)個空的...
可以聯(lián)系賣家,確認(rèn)情況,看看是賣家打包時出現(xiàn)了疏漏還是別的原因。如果賣家不配合調(diào)查,可以申請拼多多官方客服出面解決。注:可以根據(jù)物流公司記錄的包裹重量進(jìn)行追查,不必?fù)?dān)心。
可以拒收,拒收后發(fā)起退款申請進(jìn)行退款處理,并可以針對空包裹情況進(jìn)行投訴。統(tǒng)版后的包裹收寄,采用的是收件人全名址信息的匹配錄入。操作時,系統(tǒng)顯示的地址與用戶書寫的地址必須一致。如果系統(tǒng)中沒有相匹配的地址。工作人員要...
1、打開手機(jī),點(diǎn)擊桌面拼多多圖標(biāo)。2、進(jìn)入拼多多界面,點(diǎn)擊右下角的個人中心。3、之后,點(diǎn)擊官方客服。4、下一步,點(diǎn)擊聯(lián)系官方客服。5、之后,向客服反饋?zhàn)约旱膯栴}即可。
建議你和店家客服和物流客服;同時聯(lián)系,最好跟快遞方拿到這個快遞是空的證據(jù),如果你有開箱視頻最好,沒有就要跟快遞這邊有個稱重問題的這個,如果能開出證明最好,有了這個然后去跟客服聯(lián)系,如果店家總是拖延,這時候你就...
在拼多多買東西收到空快遞,你可以向賣家反應(yīng),看賣家是不是漏發(fā)了,如果是賣家補(bǔ)發(fā)就可以,如果賣家不承認(rèn)或者不知道,你可以投訴賣家或者投訴物流。
當(dāng)然可以要求補(bǔ)償,不過一定要有證據(jù),可以拍照,錄像,證明自己收到的是空包裹。拼多多平臺也會核實(shí)的,這是欺騙消費(fèi)者的行為。
如果在快遞員面前拆包就好辦了,馬上拍照聯(lián)系客服,如果不是也需要在第一時間拍照聯(lián)系客服,現(xiàn)在都講究信譽(yù),商家不會因?yàn)橐稽c(diǎn)東西無理取鬧
在拼多多買了東西,商家發(fā)來的是個空包裹,怎么辦跟賣家聯(lián)系呀,那什么都沒有,不白買了嗎你都應(yīng)該打開的時候就拍張照就好了或者收到的時候太輕的話,應(yīng)該也直接聯(lián)系一下快遞員這樣有個人給你證實(shí)一下,否則說沒有...
既然快遞員打電話說是個空箱子,那你完全就可以和快遞員說拒收不用送貨了,然后申請退貨退款,由賣家去核查問題出在哪里。