O2O模式存在兩種基本的實(shí)施方式和路徑:OnlinetoOffline(線上營(yíng)銷(xiāo)和交易到線***驗(yàn))和OfflinetoOnline(線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上完成交易),分別簡(jiǎn)稱(chēng)為先線上后線下模式、先線下后線上模式。在此基礎(chǔ)上,衍生出另外兩種實(shí)施方式和路徑:Online...
支點(diǎn)二:線上轉(zhuǎn)化線上轉(zhuǎn)化是O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的第二個(gè)支點(diǎn)。建立自己的網(wǎng)店或在第三方電商平臺(tái)開(kāi)店可以讓消費(fèi)者在瀏覽、選購(gòu)商品或服務(wù)后即可完成線上的支付。在線上完成支付后,消費(fèi)者可以體驗(yàn)線下的服務(wù)或者在線下實(shí)體店自取。線...
在未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O將會(huì)成為又一種主要的消費(fèi)形式,O2O代表了本地生活服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展方向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體,本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,
家電后服務(wù)行業(yè),通過(guò)020的模式進(jìn)行改革是一個(gè)十分有效的途徑。用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)成為越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)改革者的運(yùn)營(yíng)思路。為了改變當(dāng)前的的糟糕透頂?shù)默F(xiàn)狀,為了扭轉(zhuǎn)局面。,家電哥從消除用戶(hù)痛點(diǎn)的角度出發(fā),以家電維修...
四、提升O2O商城接入服務(wù)的效率語(yǔ)音、視頻、3D投影、度等手段,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升,一定會(huì)滲透到未來(lái)的O2O模式的應(yīng)用,利用技術(shù)手段,提升接入的效率,尤其是商家的效率,是未來(lái)O2O發(fā)展的重要標(biāo)志,盡量減少模式對(duì)于推廣人員...
十、增值型模式為了提高客戶(hù)的粘性與重復(fù)性消費(fèi),我們必須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行免費(fèi)的增值型服務(wù)。如:服裝可以做到免費(fèi)燙洗;化妝品可以做到免費(fèi)美容培訓(xùn);咖啡廳可以做到免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)等等。十一、利潤(rùn)型模式利潤(rùn)型模式是指客戶(hù)將免費(fèi)...
目前傳統(tǒng)零售企業(yè)布局O2O主要通過(guò)以下途徑:1)構(gòu)建線上平臺(tái),鼓勵(lì)消費(fèi)者線上下單、支付,到線下店體驗(yàn)、提貨,如蘇寧易購(gòu);2)提供就近門(mén)店配送,自提,退貨服務(wù),如綾致集團(tuán)、拉夏貝爾、特步、李寧;3)店內(nèi)鋪設(shè)免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),...
傳統(tǒng)零售電商造就了一大批宅男宅女,如果O2O模式盛行,有可能把大批宅男宅女出來(lái).然而,傳統(tǒng)電商模式中涌現(xiàn)的另外一些元素則很有可能會(huì)把宅潮推向另外一個(gè)高潮,起碼會(huì)從年齡結(jié)構(gòu)上有很大的改變.這些元素當(dāng)中,生鮮電商很可能就...
一方面,通過(guò)線上平臺(tái)為商家導(dǎo)入更多的客流,并提高用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集力度,幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);另一方面,充分挖掘線下商家資源,使用戶(hù)享受更便捷、更合適的產(chǎn)品或服務(wù)。O2O模式面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)(一)“線上信息”與“線下商家服務(wù)”對(duì)稱(chēng)...
蘇寧云商所屬行業(yè):店商+平臺(tái)電商+零售服務(wù)商蘇寧的O2O模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門(mén)店,以及線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價(jià),幫助蘇寧打破了實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型...