設置快捷編碼的具體做法如下: 1、第一步輸入千牛賬號和密碼,點擊“登錄”。 2、然后點擊下圖的圖標,如下圖所示。 3、找到需要編輯的快捷短語,點擊編輯圖標,如下圖所示。 4、然后輸入“快捷編碼”,點擊確定,這樣就設置完成了。
這次說下千牛界面的基本使用,這個就是基本界面,上面幾個窗口就不多說,聊天就是別人跟你聊天消息的位置,消息就是像退換貨之類的消息會在這里顯示,網(wǎng)址里面東西挺多的
方法
先說下聊天的窗口。具體都在圖上解釋了,看圖吧
一、沒有關(guān)系 二、 1、首先登陸千牛軟件。 2、打開主界面如圖。 3、點擊下方“設置”。 4、之后進入系統(tǒng)設置。在系統(tǒng)設置里選擇左邊的客服設置,緊接著選擇客服設置下面的自動回復設置。 5、這里點擊右邊的修改輸入我們要自動回復的內(nèi)容即可。 擴
說下快捷回復的操作,這點很重要,建議都設置下
淘寶千牛是每個賣家必不可少的客服軟件,對于中小賣家來說,咨詢量增加時很是煩惱,顧客問的大多問題都是重復常見的,為了解決這個問題,就需要設置自動回復板塊。以下是千牛設置自動回復內(nèi)容的步驟方法: 1、打開登錄千牛平臺,右擊小圖標彈出
這個位置是轉(zhuǎn)發(fā)消息給團隊,就是你接待過程中有什么問題的話可以轉(zhuǎn)給你團隊里可以負責的人
1、淘寶頭像旁邊的箭頭 2、點更改狀態(tài) 3、選擇離開 4、確認你可以 5、自動應答狀態(tài)時,有一個圖片上藍色橫條 6、您可以設置自動回復內(nèi)容 7、在面板左下角可以看到 ‘設置’,打開,在基本設置第三個選項 ‘狀態(tài)‘ 打開,就可以看到自動回復設置就可
說下成交之后操作,一般都是核對地址,上面一排有一個訂單位置,點進去就看到他所拍的寶貝,幾個訂單編號地址。,以及買家賣家備注
千牛-賣家工作臺。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能。 簡介 千牛PC版是在賣家版阿里旺旺的基礎上升級而來。 作用 其核心是為賣家整合:店鋪管理
這個位置是舉報還有拉黑,一般用不上
方法一、網(wǎng)絡不穩(wěn)定的時候就會出現(xiàn)這樣的情況,請耐心等待,或多次刷新。 方法二、重新安裝千牛工作臺。 方法三、切換成旺旺模式,然后再從旺旺模式切換回工作臺模式。
這個是主界面的網(wǎng)址下拉菜單,這幾個一般常用
主賬號打開千牛首頁頁面,然后在搜索的對話框中輸入 客戶服務,之后點擊進入會出現(xiàn)自動化任務,你把自動核對訂單這些開啟,就可以啦!如圖那樣
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淘寶千??头詣踊貜?,如何設置成這種的,第一次詢問時彈出這樣的文字,買家想問的問題是藍色字的,點下
那是機器人吧。。。追問具體應該如何設置關(guān)鍵是那種藍色文字的
手機淘寶/千牛 自動回復問題下添加帶有鏈接的圖片
加個代碼不就可以的啊追問你加個代碼給我看看你加個代碼給我看看
淘寶賣家千牛里面快捷短語個人的怎么快去刪除
按住要刪除的短語不動就會彈出刪除,就可以刪除了。
千牛和阿里旺旺賣家版的區(qū)別是什么
千牛和阿里旺旺賣家版的區(qū)別在于以下幾點:
1、使用對象不同
阿里旺旺賣家版是淘寶網(wǎng)專為淘寶掌柜量身打造的手機旺旺軟件,千牛則淘寶賣家、天貓商家均可使用。
2、應用平臺平臺不同
阿里旺旺賣家版是手機旺旺軟件,千牛在手機端、電腦端均可使用。
3、起步時間不同
千牛PC版是在賣家版阿里旺旺的基礎上升級而來。
4、功能不同
阿里旺旺的功能性比較少,只有簡單的聊天等功能。而千牛的功能更齊全,就等于是縮小版的PC,也融合入了阿里旺旺的聊天功能,里面改價,上架,發(fā)貨,查看數(shù)據(jù),促銷設置等功能都有。
5、發(fā)展趨勢不同
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即時洽談,更適合在1688網(wǎng)站上采購的用戶。而千牛工作臺,不僅集成了即時溝通工具(旺旺),而且還有商品管理,店鋪流量實時監(jiān)控工具等,更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。
2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會自動搜索并遷移,包括聊天記錄,聯(lián)系人,圖片表情等。因此阿里旺旺和千牛的數(shù)據(jù)可以同步。
參考資料:百度百科-阿里旺旺賣家版
百度百科-千牛
淘寶買家按數(shù)字1,賣家就會自動回復短語,千牛上該如何設置?
1、在電腦上打開千牛,以賣家賬號登錄,
2、在打開后的千牛桌面右下角圖標點右鍵,然后點系統(tǒng)設置,
3、在打開的窗口左側(cè)點自動回復設置,然后點右側(cè)馬上設置,
4、在新打開的窗口點擊新增模板按鈕,
5、在新打開的窗口點中間位置選擇問題鏈接,
6、在新打開的窗口點擊添加新的問題按鈕,
7、輸入問題和回答并保存,
8、確定以后就可以實現(xiàn)根據(jù)訪客回復數(shù)字自動回答功能了,
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