忘記了qq密碼和賬號(hào)怎么辦

解決辦法：申訴修改密碼。 填寫(xiě)賬號(hào)信息，點(diǎn)擊確定。進(jìn)入填寫(xiě)聯(lián)系方式頁(yè)面（切記不要填錯(cuò)信息，帶星號(hào)的是必填的，然后郵箱最重要，申請(qǐng)成功后，要通過(guò)這個(gè)郵箱重新設(shè)置密碼和密保）。 填寫(xiě)密保信息。 邀請(qǐng)好友，幫助申訴。 根據(jù)QQ申訴回執(zhí)碼，

1.打開(kāi)手機(jī)QQ，在登陸頁(yè)面左下點(diǎn)擊“忘記密碼”，會(huì)有兩個(gè)選項(xiàng)，選擇找回密碼。

首先是打開(kāi)QQ，密碼錯(cuò)誤，無(wú)法登錄，我們需要去申訴的頁(yè)面。點(diǎn)擊QQ的找回密碼。進(jìn)入頁(yè)面之后，找到密碼管理帳號(hào)申訴。如果你的帳號(hào)修改密碼，二級(jí)密保不對(duì)的情況下去申訴自己的QQ號(hào)把吧。進(jìn)去申訴頁(yè)面之后，需要的就是填寫(xiě)上自己的QQ號(hào)，填寫(xiě)驗(yàn)

2.輸入需要找回的賬號(hào)，點(diǎn)擊確定，然后滑動(dòng)滑塊完成拼圖。

可以通過(guò)申訴賬號(hào)來(lái)重新設(shè)置。 1.首先打開(kāi)QQ軟件，如下圖。 2.點(diǎn)擊下面的“找回密碼”。然后在彈出的對(duì)話框中確認(rèn)需要修改的QQ號(hào)碼。 3.手機(jī)號(hào)碼更換了，那么就可以點(diǎn)擊下面的“更換其他驗(yàn)證方式”。 4.驗(yàn)證方式選擇“以上都不能用”。 5.然后在下面的

3.然后按要求用密保手機(jī)發(fā)送一條短信，發(fā)送完后點(diǎn)擊“我已發(fā)送”，然后就可以了。

打開(kāi)qq按照QQ的登錄界面上的提示，密碼旁邊有“忘記密碼？”點(diǎn)擊，然后按照提示一步一步的去做就行了很好解決，另外你提到問(wèn)題有點(diǎn)讓人讀不懂，是QQ號(hào)忘了還是QQ記得但密碼忘了還是密保也忘了，QQ號(hào)忘了誰(shuí)也沒(méi)辦法給你找到密碼忘了到能幫你找到密

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我qq密碼和密保都忘了，怎么辦？

可以進(jìn)行帳號(hào)申訴，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帳號(hào)申訴流程

2.1 用戶QQ帳號(hào)密碼遺忘、遺失或其他原因?qū)е翾Q帳號(hào)無(wú)法正常登陸，用戶應(yīng)及時(shí)登陸QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)進(jìn)行帳號(hào)申訴。

2.2 用戶登陸QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)后須按頁(yè)面提示選擇申訴類別，并按要求輸入申訴的QQ帳號(hào)、個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、申訴帳號(hào)使用資料、歷史密碼等相關(guān)信息。

2.3 用戶在使用QQ帳號(hào)申訴服務(wù)過(guò)程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實(shí)。

2.4 申訴的基本資料：

2.4.1 歷史密碼：即用戶使用QQ帳號(hào)時(shí)所使用過(guò)的密碼。

2.4.2 證件號(hào)碼：即QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中曾經(jīng)填寫(xiě)的用戶證件號(hào)碼，證件包括身份證、軍人證、學(xué)生證等。用戶在密保資料中填寫(xiě)的證件號(hào)碼應(yīng)真實(shí)、有效，一經(jīng)填寫(xiě)后將不能修改。

2.4.3 密保問(wèn)題：即用戶為QQ帳號(hào)設(shè)置密碼保護(hù)過(guò)程中選擇的提問(wèn)問(wèn)題。

2.4.4 問(wèn)題答案：即用戶為QQ帳號(hào)設(shè)置密碼保護(hù)過(guò)程中根據(jù)密保問(wèn)題所設(shè)置的對(duì)應(yīng)答案。

2.4.5 聯(lián)系郵箱：即該QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中的聯(lián)系郵箱地址。

2.4.6 密保手機(jī)：即該QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中的密保手機(jī)帳號(hào)。

2.4.7 申請(qǐng)時(shí)間：即該QQ帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)的時(shí)間。

2.4.8 申請(qǐng)方式：即該QQ帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)的方式，如網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)，手機(jī)申請(qǐng)，活動(dòng)贈(zèng)送等。

2.4.9 開(kāi)通服務(wù)：即該QQ帳號(hào)歷史開(kāi)通的服務(wù)以及開(kāi)通方式。

2.5 QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)受理用戶申訴申請(qǐng)后，將對(duì)用戶提交的信息同騰訊帳號(hào)申訴系統(tǒng)記錄的信息進(jìn)行自動(dòng)比對(duì)、匹配，系統(tǒng)根據(jù)信息匹配結(jié)果決定是否申訴通過(guò)。

2.6 騰訊可視帳號(hào)爭(zhēng)議的情況啟用人工審核，騰訊有權(quán)根據(jù)帳號(hào)爭(zhēng)議情況要求用戶提供與QQ帳號(hào)注冊(cè)、使用相關(guān)的證明材料，包括但不限于身份證明，個(gè)人、家庭電話帳號(hào)證明，好友輔助證明等，如用戶不能提供，將視為放棄申訴。

2.7 用戶提交QQ帳號(hào)申訴申請(qǐng)后，騰訊帳號(hào)申訴系統(tǒng)將生成一組10位數(shù)字組成的申訴回執(zhí)編號(hào)，用戶須記錄申訴回執(zhí)編號(hào)。申訴回執(zhí)編號(hào)將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。

2.8 QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)受理用戶申訴申請(qǐng)后，普通QQ帳號(hào)將在72小時(shí)內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果；會(huì)員、QQ行帳號(hào)將在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果。根據(jù)QQ帳號(hào)的爭(zhēng)議情況，騰訊有權(quán)對(duì)延長(zhǎng)審核期限，但最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日。

2.9 根據(jù)用戶在申訴中選擇的聯(lián)系方式，申訴結(jié)果將以預(yù)留電子郵件、手機(jī)短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務(wù)商服務(wù)范圍，反垃圾郵件策略，以及網(wǎng)絡(luò)延遲，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商通訊服務(wù)質(zhì)量，用戶所處地區(qū)等影響而導(dǎo)致延遲或無(wú)法接收到申訴結(jié)果。用戶可憑申訴回執(zhí)前往騰訊指定網(wǎng)頁(yè)查詢申訴結(jié)果。

2.10 申訴成功后用戶可根據(jù)申訴結(jié)果提示重新設(shè)置密碼、修改密保資料，恢復(fù)好友等；如申訴不成功，用戶可提供更充分的證據(jù)再次提交申訴。

2.11 申訴成功后，用戶應(yīng)牢記密碼及密碼保護(hù)資料，并對(duì)登陸QQ的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面的殺毒和清理。

也可以打客服電話：

QQ只有賬號(hào)知道密碼和密碼資料都忘記了怎么辦

密碼和密保都忘記了那顯然是不可能找回的。

就像你知道別人的賬號(hào)，但也不知道密碼和密保，自然是沒(méi)有辦法找回的；

必須有密保才能修改密碼，密保手機(jī)也可以，僅僅賬號(hào)是不夠的。

我忘記QQ密碼和QQ號(hào)怎么辦？

1、若您添加了好友，可以請(qǐng)好友在其好友欄中直接查詢您的QQ號(hào)碼；

2、若您記得QQ昵稱，您可以嘗試登錄其他QQ號(hào)碼用“查詢”功能查找；

微信忘記密碼和賬號(hào)了？是用QQ注冊(cè)的？怎么找回密碼？

其他方式登錄，用QQ號(hào)登錄應(yīng)該行。追問(wèn)但是忘記密碼

我忘了以前的QQ帳號(hào)和密碼，現(xiàn)在想重新再申請(qǐng)，我該怎么辦？

如果忘記QQ密碼或密碼被盜，可以通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證來(lái)重新設(shè)置密碼，操作步驟如下：

1、在電腦中打開(kāi)QQ，在登陸窗口點(diǎn)擊“找回密碼”；

2、選擇“通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證找密碼”；

3、輸入手機(jī)號(hào)碼，然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，然后輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊“確定”；

4、然后重設(shè)密碼，重復(fù)兩次輸入新密碼再點(diǎn)擊“確定”就可以了。

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