QQ號丟了分4種情況: ①忘記QQ號碼; ②忘記QQ密碼; ③QQ號碼與QQ密碼同時(shí)忘記; ④號碼被盜且密保信息已經(jīng)被修改; 如上四種方法請對號入座,這里詳細(xì)描述第①、第②種方法。第③種方法即前兩種方法的組合。第④種情況我們這里不做討論。 一、忘記QQ號
1.打開手機(jī)QQ,在登陸頁面左下點(diǎn)擊“忘記密碼”,會有兩個(gè)選項(xiàng),選擇找回密碼。
1、首先需要自己qq好友的幫助,借用對方的qq號和密碼,然后點(diǎn)擊登錄qq帳號。 2、登錄之后,在主界面點(diǎn)擊聯(lián)系人的菜單,會出現(xiàn)很多好友列表,找到自己qq號,點(diǎn)擊進(jìn)入。 3、打開自己的個(gè)人資料框,在資料上方就可以看到自己的qq帳號,了,然后用帳
2.輸入需要找回的賬號,點(diǎn)擊確定,然后滑動(dòng)滑塊完成拼圖。
可以通過申訴賬號來重新設(shè)置。 1.首先打開QQ軟件,如下圖。 2.點(diǎn)擊下面的“找回密碼”。然后在彈出的對話框中確認(rèn)需要修改的QQ號碼。 3.手機(jī)號碼更換了,那么就可以點(diǎn)擊下面的“更換其他驗(yàn)證方式”。 4.驗(yàn)證方式選擇“以上都不能用”。 5.然后在下面的
3.然后按要求用密保手機(jī)發(fā)送一條短信,發(fā)送完后點(diǎn)擊“我已發(fā)送”,然后就可以了。
打開qq按照QQ的登錄界面上的提示,密碼旁邊有“忘記密碼?”點(diǎn)擊,然后按照提示一步一步的去做就行了很好解決,另外你提到問題有點(diǎn)讓人讀不懂,是QQ號忘了還是QQ記得但密碼忘了還是密保也忘了,QQ號忘了誰也沒辦法給你找到密碼忘了到能幫你找到密
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
登QQ密碼和賬號都是對的,但是它一直說賬號或密碼錯(cuò)誤是怎么回事
找回QQ密碼方法如下:
1、驗(yàn)證密保找回密碼(通過密保問題找回)
2、短信找回密碼(通過自己綁定的手機(jī),發(fā)送信息找回)
3、賬號申訴(如果忘了密保問題、沒有綁定手機(jī)號,就選此方式)
4、好友驗(yàn)證找回QQ密碼
一、可以選擇通過“驗(yàn)證密保找回密碼”方式。
1.點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入驗(yàn)證界面。
2.進(jìn)行密保問題驗(yàn)證。
3.輸入新密碼和其它內(nèi)容,完成修改。
二、如果忘記了密保問題,那么可以通過已經(jīng)綁定的手機(jī)號,通過短信驗(yàn)證來找回密碼。
1.點(diǎn)擊“短信找回密碼”按鈕,進(jìn)入短信找回頁面。
2.根據(jù)提示的信息,發(fā)送內(nèi)容,找回密碼就行了。
三、如果既沒有記住密保問題,有沒有綁定手機(jī),那么通過申訴來找回。
1.點(diǎn)擊“賬號申訴”按鈕,進(jìn)入相關(guān)頁面。
2.在新的頁面中輸入驗(yàn)證,繼續(xù)下一步。
3.再根據(jù)相應(yīng)步驟完成即可。
QQ賬號和密碼都忘了怎么辦?
可以通過申訴找回,具體步驟如下:
1、您登陸QQ帳號申訴系統(tǒng)后須按頁面提示選擇申訴類別,并按要求輸入申訴的QQ號碼、個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關(guān)信息。
2、您應(yīng)依照申訴規(guī)則填寫相關(guān)資料,申訴所需的基本資料包括但不限于:
(1)歷史密碼:即您使用QQ帳號時(shí)所使用過的密碼。
(2)證件號碼:即QQ帳號密碼保護(hù)資料中曾經(jīng)填寫的用戶證件號碼,證件包括身份證、軍人證、學(xué)生證等。您在密保資料中填寫的證件號碼應(yīng)真實(shí)、合法、有效,一經(jīng)填寫后將不能修改。
(3)密保問題:即您為QQ帳號設(shè)置密碼保護(hù)過程中選擇的提問問題。
(4)問題答案:即您根據(jù)密保問題所設(shè)置的對應(yīng)答案。
(5)聯(lián)系郵箱:即該QQ帳號密碼保護(hù)資料中的聯(lián)系郵箱地址。
(6)密保手機(jī):即該QQ帳號密碼保護(hù)資料中的密保手機(jī)帳號。
(7)申請時(shí)間:即該QQ帳號申請注冊的時(shí)間。
(8)申請方式:即該QQ帳號申請注冊的方式,如網(wǎng)頁申請、手機(jī)申請、活動(dòng)贈(zèng)送等。
(9)開通服務(wù):即該QQ帳號歷史開通過的服務(wù)以及開通方式。
(10)其他相關(guān)資料。
5、您提交申訴申請后,QQ帳號申訴系統(tǒng)將生成一組由若干位數(shù)字組成的申訴回執(zhí)編號。您須記錄申訴回執(zhí)編號。申訴回執(zhí)編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。
6、一般情況下,QQ帳號申訴系統(tǒng)受理用戶申訴申請后,將在4小時(shí)內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果。但是,騰訊有權(quán)根據(jù)QQ帳號的爭議情況,延長審核期限。
7、根據(jù)您在申訴中選擇的聯(lián)系方式,申訴結(jié)果將以預(yù)留電子郵件、手機(jī)短信、QQ消息等方式通知您。但受郵件服務(wù)商服務(wù)范圍、反垃圾郵件策略,以及網(wǎng)絡(luò)延遲、手機(jī)運(yùn)營商通訊服務(wù)質(zhì)量、用戶所處地區(qū)等各種因素影響,可能導(dǎo)致延遲或無法接收到申訴結(jié)果。您可憑申訴回執(zhí)編號登錄騰訊指定網(wǎng)頁查詢申訴結(jié)果。
8、騰訊并不承諾您一定能通過申訴找回QQ帳號。申訴成功后,您可根據(jù)申訴結(jié)果提示重新設(shè)置密碼、修改密保資料、恢復(fù)好友等;如申訴不成功,您須依照申訴規(guī)則提供更充分的證據(jù)再次提交申訴申請。
9、申訴成功后,您應(yīng)牢記密碼及密碼保護(hù)資料,并對登陸QQ的終端設(shè)備進(jìn)行全面的殺毒和清理。
申訴技巧:
1 先把被盜或忘記密碼的號去申訴;
提供以前用過的密碼,什么年份在某地登入,申請?zhí)柎a的方式以及什么時(shí)候申請的。如果密碼沒忘記,只是上二代密保的,請盡量在固定一IP地址下登入7天以上;
3 邀請3個(gè)以上的好友輔助申訴,記住,在申訴之前要和好友約好,盡量在4個(gè)小時(shí)之內(nèi)把輔助申訴的資料提交上去。如果少于3個(gè)好友輔助的話,申訴失敗的幾率很大的,當(dāng)然能邀請更多的好友輔助申訴的話,就更好了;
4 然后再去QQ客服網(wǎng)站找下人工客服,早上9點(diǎn)鐘后就上班,盡量準(zhǔn)時(shí)去提交問題,因?yàn)榕抨?duì)的人很多,只要你把申訴時(shí)的回執(zhí)編號給他,有什么情況在和他反映一下;
5:如果QQ以前有開通過什么業(yè)務(wù),像會員、藍(lán)鉆,超級QQ什么的,在提交申訴的時(shí)候也天在備注里,最好把什么月份開通的都寫上去;
6:如果QQ有玩游戲的話,以前肯定會有設(shè)置防沉迷的資料,記得的話,把登記的身份證也填上去,或者和人工客服說。
忘記QQ號碼和密碼了,登錄保護(hù)綁定的自己手機(jī)號,怎么找回賬號密碼?
如果你不想繼續(xù)收到這個(gè)信息的話,你回復(fù)T就可以退訂,這樣就不會再收到這個(gè)信息了。
qq可以登錄但密碼忘記怎么辦
如果你設(shè)置了二代密保(密保問題、密保手機(jī)、手機(jī)令牌、密??ǎ?,你就可用其中一種進(jìn)QQ安全中心:http://aq.qq.com →點(diǎn)頁面上方的“找回密碼”→填上該QQ號碼,選擇QQ密碼→選擇通過驗(yàn)證密保直接找回密碼,
若還未設(shè)置密?;蛎鼙G失、遺忘,頁面會提示你通過帳號申訴http://aq.qq.com/ss把QQ號申訴回來后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護(hù)。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據(jù)你所提交證據(jù)的充分性、原始性和正確性來綜合進(jìn)行判定,只要你所提交的證據(jù)較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
成功提交申訴單后,騰訊會在72小時(shí)內(nèi)(快的24小時(shí))將申訴結(jié)果發(fā)到你填寫的聯(lián)系郵箱里。會員QQ申訴僅需8小時(shí)。申訴通過后,你會收到騰訊發(fā)給你的成功提示郵件,通過郵件里的回執(zhí)編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設(shè)置密碼、密保資料了。
注:申訴成功后的憑證一周內(nèi)有效,且只能使用一次,憑證過期后,無法設(shè)置資料,需重新提交申訴表。
登陸中的QQ如何找回密碼
在主菜單中找到修改密碼,然后可以通過密保手機(jī)修改密碼。
QQ找回密碼方法:
1、運(yùn)行QQ軟件,登錄QQ;
2、在主菜單中找到修改密碼;
3、打開找回密碼頁面,出現(xiàn)兩種找回方式:“驗(yàn)證密保找回密碼”和“短信找回密碼”。在這里選擇第二種方式;
4、按照操作提示編輯短信設(shè)定新密碼并發(fā)送給指定號碼。發(fā)送完成,手機(jī)會收到密碼找回成功信息;
5、刷新打開的頁面也會提示“您的QQ可以正常登錄”。
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