沒(méi)收到貨要及時(shí)聯(lián)系賣家,先讓賣家把時(shí)間延長(zhǎng)一下,否則十天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,然后讓他查一下件,催一下就行了。(你也可以進(jìn)行退貨處理,理由就是沒(méi)有按時(shí)到貨)。
3、聯(lián)系物流公司在物流沒(méi)有收到,但顯示簽收了,可以聯(lián)系快遞公司處理,進(jìn)行相應(yīng)投訴4、聯(lián)系郵政總局可以聯(lián)系郵政總局處理,不過(guò)處理受理是對(duì)時(shí)間等有條件的淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在嗎淘寶快遞沒(méi)收到...
適用:華為p40pro&&iPhone12Pro,emui10.1&&ios14,淘寶9.22.0。1,淘寶沒(méi)收到貨是無(wú)法投訴賣家的;2,用戶未收到貨需要及時(shí)聯(lián)系賣家進(jìn)行解決;3,如果想要投訴賣家,需要終止此次交易,申請(qǐng)退款未收到貨,再進(jìn)行投訴。
1、撥打淘寶平臺(tái)官方客服熱線電話進(jìn)行反饋。直接撥打“9510211”電話向官方客服投訴,該平臺(tái)熱線的人工服務(wù)時(shí)間是:周一到周日07:00-次日01:00。2、通過(guò)淘寶客服小蜜進(jìn)行投訴。打開(kāi)【淘寶】官方app,并進(jìn)入到【首頁(yè)】,在頁(yè)面...
搜索并打開(kāi)【淘寶】官方app,轉(zhuǎn)入到主頁(yè)面并完成登錄,找到右下方的【我的淘寶】,進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面后,點(diǎn)擊界面中的【官方客服】選項(xiàng),并進(jìn)入【客服小蜜】此頁(yè)面。在聊天框里發(fā)送【投訴商家】,對(duì)話頁(yè)面便會(huì)跳出曾購(gòu)買過(guò)的...
投訴淘寶賣家時(shí),可以根據(jù)交易情況來(lái)定:1、交易還在進(jìn)行中:對(duì)于交易雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),可以申請(qǐng)客服介入處理。2、交易已經(jīng)結(jié)束(交易成功或交易關(guān)閉):售后保障服務(wù)未收到貨違背承諾違背發(fā)貨時(shí)間承諾惡意評(píng)價(jià)惡意擾...
1、沒(méi)有收到貨物:請(qǐng)查詢物流狀態(tài),關(guān)注派送情況,若發(fā)現(xiàn)停滯或流轉(zhuǎn)異常可聯(lián)系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)收貨的15天內(nèi)申請(qǐng)售后哦!2、收到貨物,但發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,也可以聯(lián)系賣家溝通,如協(xié)商退換或聯(lián)系不上賣...
拍下寶貝的照片。找淘寶客服投訴就可以了。不清楚追問(wèn)。淘寶購(gòu)物沒(méi)收到貨,賣家讓確認(rèn)收貨再給退款怎么辦NO,直接繼續(xù)申請(qǐng)退款,這樣他拒絕你再發(fā)起。如果二天還沒(méi)有物流信息,賣家虛假發(fā)貨成立。你可以申請(qǐng)客服介入。淘寶購(gòu)物...
一、已付款未發(fā)貨已經(jīng)付款了,但是賣家還沒(méi)有發(fā)貨的情況下,肯定是收不到貨的,可以去問(wèn)下客服大概什么時(shí)候能發(fā)貨,如果短時(shí)間內(nèi)可以耐心等等,時(shí)間長(zhǎng)的話申請(qǐng)退款不要了。申請(qǐng)退款流程是:打開(kāi)淘寶--我的淘寶,在待發(fā)貨...
在淘寶上買東西如果過(guò)了一個(gè)月如何投訴賣家?在訂單資訊上面有一個(gè)淘寶提醒:1、交易已成功,如果你還未收到貨物,或者收到的貨物無(wú)法正常使用,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處理。2、如果賣家沒(méi)有解決你的上述問(wèn)題,你可以...