一、處于偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網(wǎng)測試；二、手機上網(wǎng)功能禁用、號碼停機等狀態(tài)不正常，需號碼恢復(fù)正常狀態(tài)方可上網(wǎng)，您可查詢號碼當前狀態(tài)；三、當月總流量超過封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，您可進行解除流量...
原因有下:1.信號不好，尤其是在一些比較偏僻的地方，比如山區(qū)、郊外、地下室、停車場等場所信號覆蓋不好，導(dǎo)致3G、4G網(wǎng)絡(luò)信號不好2.流量超過安全軟件的限值，被安全軟件禁止上網(wǎng)了3.系統(tǒng)版本過低，需要升級系統(tǒng)對于信號...
1.所在位置搜索不到聯(lián)通信號；2.聯(lián)通卡未開通上網(wǎng)功能；3.手機終端不支持所使用的聯(lián)通商網(wǎng)絡(luò)；4.套餐內(nèi)的流量有使用范圍（如定向流量，小區(qū)流量等）；5.手機中的流量開關(guān)是否開啟；6.套餐內(nèi)的流量是否已達到當月流量封頂值...
如手機無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行排障：【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障?！厩闆r三】當前所處位置是...
2、確認手機卡狀態(tài)確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量標準或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認。3、查看手機信號如果手機使用了金屬、磁吸類...
1、充值話費延遲到賬，導(dǎo)致不能上網(wǎng)，及時查詢話費是否到賬；2、充值金額不足，仍未開機導(dǎo)致不能上網(wǎng)；3、查詢話費已到賬，且手機已復(fù)機，但仍不能上網(wǎng)，您可將手機關(guān)機重啟測試；4、查看手機的蜂窩網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)連接功能是否...
5.通話過程中不能上網(wǎng)通話時能否上網(wǎng)是由運營商網(wǎng)絡(luò)決定的，目前在VoLTE通話時可以實現(xiàn)通話時上網(wǎng)，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。（1）如果您...
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網(wǎng)功能；2、確認是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；4、可關(guān)機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；5、檢查USIM...
手機有話費,但是網(wǎng)絡(luò)用不了的原因有移動數(shù)據(jù)沒打開，處于飛行模式，處于信號盲區(qū)。1、移動數(shù)據(jù)沒有打開從最基本的開始入手，先查看一下手機的移動數(shù)據(jù)是否打開，有時可能不小心誤點到，如果沒有打開了，再點擊打開即可正常...
溫馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G網(wǎng)絡(luò)上，請確保您的4G網(wǎng)絡(luò)正常。VoLTE開啟成功后，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網(wǎng)，說明運營商的VoLTE網(wǎng)絡(luò)異常，建議您反饋給運營商客服。如果您的手機仍然通話過程中不能上網(wǎng)，請您...
2024/8/9
2024/8/9