這個問題可能比較麻煩,你可以嘗試一下的恢復(fù)出廠設(shè)置,如果還是不行,可以嘗試刷機(jī),上三星的官網(wǎng)下載平板的刷機(jī)包,根據(jù)官方的方法,給平板刷機(jī)。我硬件沒有什么問題的話,基本上都是可以的...
先軟后硬,出現(xiàn)這樣的問題是軟件沖突、驅(qū)動不合適、系統(tǒng)問題引起的,可以還原一下系統(tǒng),還是不行重新安裝操作系統(tǒng),不要安裝軟件、補(bǔ)丁、驅(qū)動等。2,另外就是與關(guān)機(jī)前的不當(dāng)操作有關(guān)系,比如:玩游戲、看視頻、操作大的東西...
2.檢查開關(guān)機(jī)按鍵是否正常,如按鍵損壞,請您聯(lián)系三星服務(wù)中心進(jìn)行維修。3.將SD卡和SIM卡取出,再開機(jī)嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶機(jī)器、購機(jī)、包修卡至當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)中心進(jìn)行檢測。具體服務(wù)中心查詢請訪問:/sup...
可能是平板本身就有問題,如果還在保修期內(nèi),可以直接聯(lián)系他們售后,讓他們幫你更換或者免費維修。
按照你所描述的情況,我覺得很有可能是屏幕問題或者是系統(tǒng)問題,最好去售后點檢測查看一下看看是不是?屏幕顯示器或者是系統(tǒng)當(dāng)中有一些原因。
尊敬的三星用戶您好:根據(jù)您的描述,若平板電腦使用時出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,建議:1.請檢查是否在使用所有程序時均出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。若僅是個別下載的軟件程序,建議卸載刪除后,安裝該軟件其他版本嘗試。2.清除平板緩存嘗試。3.若有外置...
平板打不開了是一個小星星一閃一閃的可能與自行下載的第三方軟件、電池等配件故障、系統(tǒng)原因有關(guān),建議您參考以下故障排除方法:1、連接原裝充電器充電一段時間后開機(jī)嘗試,檢查是否因電池電量不足導(dǎo)致。2、檢查開關(guān)機(jī)按鍵是否...
存儲)-清除數(shù)據(jù)(注意備份軟件中的重要數(shù)據(jù))。2.若是需要聯(lián)網(wǎng)的軟件,請檢查手機(jī)上網(wǎng)環(huán)境是否正常。3.若無效,請將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。4.若是自行下載的軟件,建議卸載該軟件并重新安裝(建議下載該軟件最新版本嘗試)。
建議進(jìn)行以下操作:1.檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。2.更新軟件版本嘗試。3.點擊手機(jī)應(yīng)用程序-設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-已下載-選擇出現(xiàn)問題的應(yīng)用-清除數(shù)據(jù)4.將數(shù)據(jù)備份(聯(lián)系人,短信,圖片等),恢復(fù)出廠設(shè)置重新安裝嘗試5.更新下...
4.查看應(yīng)用程序是否被關(guān)閉了:進(jìn)入設(shè)定-應(yīng)用程序-全部-仔細(xì)找是否有需要的應(yīng)用程序-打開,點開啟,再回到應(yīng)用程序中查看是否有圖標(biāo)。5.若依然不能顯示,請您更換其他平臺重新下載后觀察。6.請備份手機(jī)/平板電腦中數(shù)據(jù),然后...