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定損是根據(jù)事故現(xiàn)場進(jìn)行責(zé)任劃分,確定理賠款的給付比例。值得提醒的是,進(jìn)行事故車輛定損的時(shí)候,各方當(dāng)事人都應(yīng)到場。
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快速理賠流程:如兩輛車發(fā)生輕微交通事故,雙方先要立即停車打開雙閃燈,然后下車檢查車輛損失情況。在查驗(yàn)完車輛損失后,雙方當(dāng)事人要互相查驗(yàn)證件。確認(rèn)證標(biāo)齊全后,雙方互留聯(lián)系方式。如雙方不能確定責(zé)任,可以取證等。
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車險(xiǎn)的定損流程是這樣的。交通事故發(fā)生的第一時(shí)間需要報(bào)交警來判定事故責(zé)任,同時(shí),保險(xiǎn)公司勘察現(xiàn)場,然后定損事故車輛,維修事故車輛,最后才是開索賠。
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車險(xiǎn)基本流程包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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保險(xiǎn)公司定損后錢是保險(xiǎn)公司給,根據(jù)事故的大小,通常會(huì)在3個(gè)工作日進(jìn)行打款,事故比較復(fù)雜,那么會(huì)需要5-7個(gè)工作日的時(shí)間進(jìn)行打款。
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事故之后的理賠流程是這樣的:1.打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2.去4s店定損、維修。3.修車之外部分的報(bào)銷。
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首先需要定損員收集定損車輛的相關(guān)信息,然后再對定損車輛進(jìn)行拍照,最后通過電腦查詢該受損部位的工時(shí)費(fèi),零件費(fèi)用,把該情況錄入電腦后等待公司里審核通過后,定損就算完成了。
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車主在出險(xiǎn)后一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能順利理賠,定損后是沒有修車時(shí)間的。
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車走保險(xiǎn)定損,首先接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系,有現(xiàn)場則需要在約定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,進(jìn)行查勘(拍照)。收集理賠資料,經(jīng)核損后,通知被保險(xiǎn)人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠。核賠通過,通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款。
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可以去別的維修點(diǎn)修理,保險(xiǎn)公司與車主沒有事先約定車子必須在哪里修理,所以車主有權(quán)選擇到別處修理,其費(fèi)用在保險(xiǎn)公司原先定損范圍內(nèi)的,應(yīng)及時(shí)支付。