1、請立即讓手機遠離水源,用紙巾吸干手機表面水漬。2、如果手機已關(guān)機,請不要嘗試開機。3、請取出SIM卡和MicroSD卡。4、待手機自然風(fēng)干,請盡快攜帶手機前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理(因無法備份數(shù)據(jù)可能會丟失),以免造成...
1、請盡量將手機放置在干燥通風(fēng)處并用紙巾吸干手機表面水漬。2、如果手機在開機狀態(tài),請按電源鍵關(guān)機;如果手機已關(guān)機,請不要嘗試開機。3、請取出SIM卡和MicroSD卡。4、請盡快攜帶手機前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理,以免造成...
如果手機開機后,出現(xiàn)部分功能缺失,如鍵盤燈不亮、屏幕觸摸不靈等,就說明硬件發(fā)生故障,要立即聯(lián)系客服或者攜帶購機前往當(dāng)?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點進行檢修的。注意:如果手機進入咖啡、可樂、牛奶、海水等液體,要盡快送至...
3.手機由精密電子元器件構(gòu)成,進水后存在潛在風(fēng)險,所以請將手機保持關(guān)機狀態(tài)。4.如果沒有備份數(shù)據(jù),維修時可能會有數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。前往華為客戶服務(wù)中心后您可以咨詢工作人員協(xié)助您評估是否可以備份數(shù)據(jù)。相關(guān)鏈接如下:預(yù)約服務(wù)寄...
華為終端客戶服務(wù)”公眾號,在“服務(wù)支持”中點擊“服務(wù)中心查詢”也可以查詢。注:由于手機進水,無法備份數(shù)據(jù),維修過程中手機數(shù)據(jù)可能會丟失。可提前與網(wǎng)點電話溝通確認(rèn)營業(yè)時間。如果服務(wù)網(wǎng)點較遠,可以選擇寄修服務(wù)。
手機進水了不要按電源鍵,盡快擦干手機表面的水,把手機放在強力吸水的地方(如活性炭、大米、防潮劑)48小時以上,等手機干燥才能開機。如果開機后有功能不正常,比如鍵盤燈不亮、屏幕觸摸不靈等,說明硬件出現(xiàn)問題,建議能...
這些水漬一般殘留在手機內(nèi)部,如果嘗試開機,仍然會有燒壞主板的風(fēng)險。之后用吹風(fēng)機吹干內(nèi)部。3、也可以準(zhǔn)備一些干燥劑或者干燥盒,將泡過水的手機與干燥劑密封放在一起。4、除掉殘余的水漬,可以嘗試給手機開機,如果手機進水...
如果手機開機后,出現(xiàn)部分功能缺失,如鍵盤燈不亮、屏幕觸摸不靈等,就說明硬件發(fā)生故障,要立即聯(lián)系客服或者攜帶購機前往當(dāng)?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點進行檢修的。注意:如果手機進入咖啡、可樂、牛奶、海水等液體,要盡快送至...
2.進水后不要拿吹風(fēng)機吹或者高溫烘烤(包括微波爐加熱),以免液體被吹進手機內(nèi)部以及高溫損壞手機。3.手機由精密電子元器件構(gòu)成,進水后存在潛在風(fēng)險,所以請將手機保持關(guān)機狀態(tài)。4.如果沒有備份數(shù)據(jù),維修時可能會有數(shù)據(jù)丟失...
有些手機經(jīng)過簡單處理后,可以正常開機使用,但手機由精密電子元器件構(gòu)成,進水后存在隱藏的風(fēng)險,所以建議不要嘗試開機。在簡單處理之后,盡快攜帶手機前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理,以免造成不必要的損失。(注意備份數(shù)據(jù))